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Vera (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Preise fünf Sterne - Gastronomie 2-3 Sterne
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Qualität der Speisen in vier Restaurants waren eine Katastrophe (vor allem das Deutsche Buffet). Die Mitarbeiter waren freundlich, jedoch ohne Qualifizierung. Das Schlafsofa für unsere Kinder war im Grunde eine lederbezogenen Matratze auf dem Fußboden. Die Laken waren wohl auch im Hotel ausgegangen, so dass anstatt eines Lakens nur Bettbezüge zur Verfügung standen. Da sind die Schlafqualitäten in mancher Jugendherberge besser. Vor allem waren die Zimmer zu klein (bzw. übermöbliert) und zu dunkel. Außerdem gab es bis auf die "dunkle" Bar mit wenigen Plätzen keinen weiteren Aufenthaltsbereich für größere Familien bzw. Freunde. Ferner war der Empfang (Front-Office) deutlich überfordert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:41-45
    Bewertungen:1