- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich finde, dass leider der Service in keinster Weise mit dem schönen Hotel mithalten kann. Wir hatten immer das Gefühl, dass wir in einem Ausbildungscamp für Azubis waren. Teilweise war das Personal sehr freundlich. Nur reicht das für ein 5 Sterne Haus einfach nicht aus, wenn die Mängel nicht beseitigt werden. Trotzdem gab es einige Sternstunden der Kompetenz die einen wieder versöhnten. Der Geschmack des Essens war außer im Italienischen Restaurant in keinster Weise zufriedenstellend. Da wir über Silvester da waren, wollten wir uns zu Abendessen auch einen guten Tropfen gönnen. Ich habe noch nie nie nie so einen schlechten Brunello getrunken. Trotzdem würde ich wieder dahin fahren aber nicht Silvester, da das Personal vollkommen für ein 5 Sterne Haus überfordert war. Zum Schluß ist nur eins zu sagen : Guter Wellnessbereich, gutes Zimmer aber man sollte auswärts Essen gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |