Ich bin schon sehr lange Gast im Wiehberg aber seit der Übernahme ist es nicht mehr das selbe der Service hat sehr nachgelassen Kundenfreundlichkeit wird auch nicht groß geschrieben denn wenn man Hilfe als Frau abends benötigt heißt es nur es kann niemand kommen. Der Tür Code wird nie geändert so dass auch schon nachts Fremde im Hotel waren und randaliert haben es hieß es würde stündlich jemand vorbeischauen und nach dem Rechten sehen dies stimmt leider auch nicht. Zum Frühstücken muss man jetzt ins Wienecke, und…
Zimmer sind ok, leider ist die Rezeption nur selten besetzt,
die Mitarbeiter für das Frühstück unfreundlich und nicht hilfreich.
Ich hatte an einem Sonntagsfrühstück um 10:10 Uhr um einen Kaffee gebeten, der mir verwehrt wurde mit dem Hinweis auf die Frühstückszeit, die um 10 Uhr endet. Für ein € 12,50 Frühstück eine Frechheit.
Nicht empfehlenswert - für mich nie wieder!
Dieses kleine nette und sehr sympathisch geführte Hotel liegt etwas zurück versetzt zur Göttinger Straße. Die Zimmer sind alle zum garten also sehr ruhig. Das Hotel wird durch einen Klinikverbund betrieben und bietet ein individuelles aber interessantes Interieur wie z.B. Schiebe- oder Drehtüren.
Die Zimmer sind nicht groß aber ausreichend, die Betten lassen sich auf Schienen auseinander- oder zusammenschieben.
Das Frühstück hat an Auswahl und Qualität nicht überzeugt und findet im Untergeschoss unter recht…
Langjährige Stammkunden des Hotels,da fällt es schon an Kleinigkeiten auf das ein Eigentümerwechsel stattgefunden hat.
Besetzung Rezeption und Frühstücksbüffet sind nicht wie gewohnt und leiden an Qualität.
Leider gibt es keine persönliche Betreuung mehr . Rezeption ist im anderen Hotel. Wartezeit 40 Minuten bis der Zimmerschlüssel ausgehändigt wurde. Dann noch falsche Reservierung, statt 2 Nächte nur 1. Leider nicht ankommen und wohlfühlen.
Schönes gemütliches großes Zimmer. Nettes Personal. SBAHN direkt in der Nähe. Leidet befindet sich in dem Zimmer ein Teppichboden der für mich als Allergiker nicht besonders geeignet ist.