Der Wellnessbereich mit Außenbereich und Infinity-Pool und Innenbereich und mehreren Saunen ist wunderbar. Das Essen in den regulären Restaurants (nicht in der Sterneküche) ist gut, aber nicht so außergewöhnlich wie sein Ruf. Das Personal ist bemüht, nicht alle sind freundlich. Die Zimmer im Altbau, unrenoviert mit alter Ausstattung, dunkles Holz und dunkler Beleuchtung. Diese unrenovierten Zimmer sind sehr enttäuschend, gemessen an der sonstigen, schönen und ästhetischen Ausstattung des Wellness-Bereichs und der…
Die Zimmern sind Renovierung bedürftig ,dunkel, hellhörig und schlecht geputzt. Manche Lampen haben nicht funktioniert ,die Duschbrause war verstopft oder verkalkt. Am Fenster waren Spinnenweben ,auch im Restaurant .Wir haben 3 Mal das Zimmer gewechselt, weil man Nachts vor Lärm nicht schlaffen konnte. Der Personal war unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit. Der Hund aus der Nachbarzimmer hat auf dem Gang gepinkelt. Im Dampfsauna lag am Boden benutzter Pflaster ,drei Tagen lang ,was spricht dafür ,das es…
Modernes Hotel mit hochwertiger Ausstattung, ausgezeichnetem Spa-Bereich, vorzüglichem Essen, gekocht auf hohem/höchsten Niveau, bodenständige und herzliche Gastgeber, freundliches Personal
Tolles Hotel, toller Wellnessbereich. Sehr hohes Niveau im Restaurant. Es war nicht unser erster Kurztrip ins Sackmann und es war definitiv auch nicht der letzte Ausflug in das Hotel. Nach den Umbaumaßnahmen in der jüngeren Vergangenheit auf einem sehr hohen Level.
Recht ruhig gelegenes Hotel mit Erholungswert und einem modernen, geschmackvoll gestalteten Neubau. Großer Wermutstropfen und Enttäuschung gleich zu Beginn: Die Darstellung des Zimmers im Angebot per E-Mail suggerierte ein anderes Zimmer als das, das ich Vorort erhalten habe. Meine Nachfrage, ob es sich hier um eine Verwechslung handle, wurde vom Personal an der Rezeption verneint. Nachdem ich meine recht große Enttäuschung und auch mein Unverständnis über diese Sache geäußert und auf die nicht übersehbare…
Im alte Gebäude sind die Zimmern schrecklich klein, staubig , dunkel und hellhörig (Geräusche von Straßenbahn, Nachbar.)Die Betten sind nicht bequem und der Kühlschrank ist sehr laut .Auf anfrage für einen Nackenkissen ,gabs keine Lösung .Nur weiche ,wattierte Kissen.
Preis /Leistung stimmt überhaupt nicht! Eine Frechheit!
Keine 4 Sterne ! Nicht empfehlenswert . Eigentlich sehr schade ,da der Neubau sehr schön geworden ist.
Essen vorzüglich, Service Personal sehr freundlich, Rezeption/ Informationen/ Organisation unbefriedigend!! Fernseher im Zimmer war nicht programmiert, niemand wusste ob es im Hause Sky ( BL ) gibt!
Mussten strikt bis 14:00 Uhr auf die Junior Suite warten, die dann leider nicht gereinigt war! Fehlende Ruhemöglichkeiten im Saunabereich! Man muss sich ständig umziehen, da nu 4 Liegen zur Verfügung stehen!Mitarbeiter an der Rezeption sind überfordert