Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Super Urlaub
5 / 6
Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Allerdings ist alles sehr sauber und die Angestellten sind super nett und immer hilfsbereit. Das Essen ist auch sehr gut. Strand wird jeden Tag aufgeräumt und falls Seegras da ist, wird es mit einem Traktor morgens weggefahren.
Wir sind diesmal mit der ganzen Familie ( Kinder und Enkel) und Freunden verreist.
wir sind das 2. Mal dort.
Der Strand hat sich sehr verschlechtert. Jeden tag massig Seegras. Das Personal war sehr bemüht alles zu beseitigen. Aber will schon an einem Traumstranb bis gegen 11.30 Uhr den Bagger und das wegräumen des Seegras jeden Tag vor den Augen haben. Man musste ständig dem Bagger und dem Personal ausweichen.
Wer auf Massenabfertigung steht, für den ist das Hotel genau das Richtige! Leider ist das Management nicht darauf bedacht, Gästen die ernsthaft erkrankt sind hilfreich zur Seite zu stehen.
Des Weiteren sollte im Restaurant auf angemessene Kleidung geachtet werden, wenn Frauen halbnackt mit High Heels erschienen sind, wurde nichts gesagt. Wenn ein Mann mal ein ärmelloses T-Shirt getragen hat, wurde sogar zur Mittagszeit ein Theater veranstaltet, das seines Gleichen sucht.
Die Tische wurden leider auch nicht gut…
Sehr schöne Anlage nicht mehr der jüngste aber alles sehr schön gemacht
es muss nicht immer alles neu sein, sauber und ordentlich ist viel wichtiger
Gartenanlage war sehr gepflegt und auch wenn die Affen ihren Dreck hinterlassen haben wurde ständig geputzt, jeden Abend wurden alles um die Poolanlage wirklich geschruppt und auch Tagsüber immer auf Sauberkeit geachtet auch am Strand
Da Mexiko ja an sich schon ein großes Müllproblem hat ( überall zu sehen, sehr schade)
Achso auf Strohhalme wird komplett verzichtet…
Kann sich noch verbessern. Reception ungenDiügend.
3 / 6
Hotel grundsätzlich in Ordnung. Wir machten einen StrandUrlaub. Bedienung ist sehr freundlich. Gebuchte Leistungen werden jedoch nicht erfüllt. Minibar wird nicht aufgefüllt und bei Reklamation bei Reception erhält man als Antwort, man solle an die Bar. Unglaublich wenn man mit Kindern reist. Fazit ist, dass wir nächstes mal wieder ein Iberostar buchen.
Alles gut, alle Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Etwas mehr Fisch in den Restaurants hatte ich mir erhofft. Der Strand wurde immer von den angespülten Planzen gesäubert, das war super.
Schönes Hotel am Strand mit einer gepflegten Gartenanlage. Hier hat man zwischen den einzelnen Gebäuden kleine "Wälder" angelegt. Dies ist sehr angenehm, da man von anderen Hotelgästen nicht sehr viel mitbekommt.
Strandhotel der RIU Gruppe im Herzen von Playacar (Stadtteil von Playa del Carmen) , weitläufige Anlage bestehend aus mehreren Gebäudegruppen.
TIPP´S und WISSENSWERTES:
-REISEADAPTER / REISESTECKER notwendig, da alle Steckdosen Amerikanischen Typs sind- > entweder aus Deutschland mitbringen oder im Hoteleigenen Shop kaufen ( ca. 5 Euro im Hotelshop)
-KEINE SCHNORCHELMÖGLICHKEITEN am Hotelstrand ( nur durch Ausflüge oder Buchungen per Boot möglich), also für ein Aufenthalt zum Schnorcheln nicht geeignet ,…
Einzigartiges Strandhotel mit viel Komfort und tollem Service! Spitzenqualität bei der Verpflegung und bei den Getränken. Bei der Poolanlage kann es etwas eng werden wenn viel los ist.
