Service gut, Personal freundlich, Hotel sauber, aber zu viele negative Punkte.
3 / 6
Warm gekleidet und mit Gasstrahlern in den 2 offenen Bars schnell bei dem eisigen Wind eine starke tagelange Erkältung geholt. Es gibt keine geschlossene Lobby-Bar zum entspannen. Die ca. 90m von der Lobby entfernte offene Gartenbar als "Lobby-Bar" zu bezeichnen ist eine Fehlinformation. Im Nordost-Flügel wurden wir vom 30m entfernten Waikiki täglich bis 23:30 Uhr laut beschallt, auch störend bei geschlossener Balkontür. Hellhöriges Zimmer, jeden Schritt über uns gehört. 4 Sterne sehen anders aus.
Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Personal. Die Lage ist gut, zum Strand in 15 Minuten zu Fuß.
Das Zimmer sauber und groß genug, wurde täglich gereinigt durch das Personal.
Getränke und Essen sehr gut, die Auswahl ist sehr groß.
Die Shows der Animateure ist Spitzenklasse, sie könnten auch profesionel auftreten in einem Musical.
Bei Reklamationen, unser Safe ging nicht, wurde sofort geholfen und die Reparatur vorgenommen.
Freundliches Personal und gutes Essen in schönem Hotel
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel. Personal super freundlich und sehr hilfsbereit Die Essenzeiten
fanden wir super.
Kritikpunkt: an der Poolbar hätten wir uns gewünscht ,dass die Männer wie Frauen besser ein Oberteil angehabt hätten.
Sehr unhygienisch.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wir haben uns immer gerne für eine Reise in eine RIU Anlage entschieden ❕👍
4 / 6
Kein Lobby Bereich zum Zurückziehen bei schlechtem Wetter ( alles spielt sich im Barbereich ab , zwangsläufig zu wenig Sitzgelegenheiten )❕ keine Terrassen Heizer bei kälteren Abenden ( untypisch für ein RIU ) ❕1.) um 23.00 h " LICHT aus " im Barbereich , und Schluss ❕ 2.) imBühnen und Barbereich aber bis 24.00 h geöffnet ❕Zimmer , und das Personal ( bei Wünschen )Top ❕ , immer um die Gäste stets in allen Belangen sehr bemüht 👍
Ruhige Lage und hilfsbereite Mitarbeiter im RIU Papayas
5 / 6
Das RIU Papayas ist ein relativ großes, etwas abseits gelegenes Hotel. Zum Strand fährt mehrmals täglich ein Shuttle-Bus. Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Die Mitarbeiter der Rezeption haben sich sehr bemüht, einen Zimmertausch nach dem ersten Tag für meine Mutter zu ermöglichen.
Gute Schlafqualität, dennoch einige Mängel im Restaurantbereich.
3 / 6
Zimmer ok, Personal teilweise schlecht, Verpflegung im Buffet- Restaurant teilweise sehr einfach und günstig. Hygiene im Buffet- Restaurant recht schlecht.