Hotel Orfeus Park

Ich war schon öfter in der Türkei, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt!!! Von außen hui...und von innen ist pfui noch zu gut. Wir waren 2 Paare sowie mein Kind und ich. Der Urlaub fing damit an das wir nach einigen Stunden endlich unsere Zimmer hatten die wir am nächsten Tag natürlich wieder wechseln sollten da diese Familienzimmer waren. Nach einer langen Nacht auf dem Flughafen, der Flug, die Busfahrt und dann das ewige warten auf die Zimmer ging es dann zum Abendessen nachdem der erste Tag gelaufen war.…

Schön gepflegte Anlage, welche erst ca. 3 Jahre alt ist. Der Pool wird von den Hotel Gebäuden umrandet und lässt nur sehr wenig erfrischenden Wind durch. Die Poolanlage ist sauber, aber mit zu vielen Liegen bestückt, man liegt ohne Zwischenraum nebeneinander. Viele Russen!!!! Grand Art SIDE wurde von vielen Leuten empfohlen, welche wir getroffen haben.

alles super, sehr schönes und gepflegtes Hotel, Zimmer waren schön und sauber. Der Zustand des Hotels war sehr gut,über gebrauchsspuren kann mann hinwegsehen. Zu den Malzeiten war alles da, die auswahl war landesüblich und ausreichend. Es war alles zu meiner Zufriedenheit ,aber ich kann auch über geringe Mängel hinwegsehen.

Das Hotel war eine sehr große Enttäuschung, da das Essen sehr geschmacklos, kalt und zum Teil durchgematsch war (da das Personal, die das Essen neu nachgestellt haben, jedesmal den Rest der alten Schale in die neue übergossen haben). Bei der Abreise nachst um 1: 30 Uhr wollten wir noch eine Mitternachtssuppe essen, die uns freundlicherwiese nochmal warm gemacht wurde, in der Zeit fiel uns auf, dass die Katzen über die zugedeckelten Friteusen liefen. Wir sind nicht der Meinung, dass das wieder gesäubert wurde…

Also das Hotel war echt klasse! es wurde ja erst 2005 eröffnet! Man kommt an dem Hotel an und es sieht gleich sehr einladend aus da die Empfangshalle die echt klasse war! unser zimmer war auch ok, war nicht zu klein für 2 Personen und auserdem ist man da ja eh nich so oft! das badezimmer war auch sehr schön! nichts mit schimmel was hier manchmel steht! In dem hotel waren zu 95% Deutsche was wir sehr schön fanden! gäste von jung bis alt waren vorhanden! Das Hotel ist sehr famielienfreundlich da für die kleinen gäste…

So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Wenn man ankommt wird man erstmal vertröstet. Manchen Gästen wurde gesagt das kein Zimmer mehr frei ist und das sie deshlab ins "Orfeus Otel" müssen, wenn man sich aber weigerte waren doch plötzlich Zimmer frei. Die Poolbar befand sich im Restaurant. man musste sich auch beim Essen die Getränke selber holen/zapfen: Cola, Bier, Wein, etc. Die Kellner waren nur dafür zuständig die Teller abzuräumen, dafür hatten die meisten aber allerdings keinen Lehrgang…

Die Anlage ist wirklich sehr schön, die Grünanlagen rund ums Hotel sind sehr gepflegt und ansehnlich. Der Pool ist sehr groß und sauber, allerdings sind die Liegen so nah aneinander gestellt das man sich aneinander gequetscht fühlt. Über die Hotelanlage kann man wirklich nicht meckern man kann sich dort schon wohlfühlen. Hier passt das Sprichwort: Außen Hui, innen Pfui !! Wenn man nicht zuviel erwartet und keine Magenschmerzen mit nach Hause bringen will , sollte man sich ein anderes Hotel aussuchen. Wir würden…

aber man merkt das hier und da, doch sehr gespart wird. Die Lage ist eigentlich nicht schlecht denn man hat den trubel nicht direkt vor der Tür. Zum Strand 5 min. oder mit dem lustigen Trecker, noch etwas kürzer. Shopping gibt es auch in der Nähe und auch garnicht mal soo teuer. Wir sind auch öfter mal in den Nachbarort Gündogdu maschiert, das dauert mit Kindern ca. 20 min. dort kann auch gut Einkaufen. Der Strand ist sehr schön, nur im Meer sind Felsen die uns allerdings nicht so sehr gestört haben weil wir ein…

Als wir angereist waren, machte das Hotel einen netten freundlichen Eindruck. Es kam auch nach kurzer zeit ein Kofferträger um unser Gepäck abzuholen. Beim Checkin war das Personal sehr unhöflich. Man hatte das Gefühl, dass man aus Ihrer Sicht nur "dumme" Fragen stellt. Z. T hatte das Hotel auch Mängel. Ein Gast hat sich vorne in der Lobby an einem kaputten Glastisch das Bein aufgerissen und anstatt dem Gast zu helfen, hat sich das Personal erst einmal lustig gemacht! Der Gast wurde dann natürlich zum Doktor…

Am Anreisetag gabs für uns kein Zimmer, wir mussten ins Schwesterhotel Orfeus Hotel umziehen... bitte nicht nachmachen, das ist eine echte Absteige. Am Tag 2 bekamen wir endlich unser Zimmer, nur der Ton an der Rezeption war einfach sehr befremdlich. Kein Wort der Entschuldigung, nur dieser Befehlston "erst mal Frühstücken, dann Zimmer fertig". Überhaupt ist das Personal ziemlich unerfahren und oft hilflos im Umgang mit Gästen. Ob die latente Unfreundlichkeit am Ramadan lag? Positive Ausnahmen gab es aber auch…