Ich war Geschäftlich vom 16.03. - 18.03.2016 in diesem Hotel.
Lage ist gut, zum Zentrum ca. 5 Minuten zu Fuß.
Die Zimmer sind in Ordnung, das Bett bequem und Sky gibt es auch auf dem Zimmer.
Das Frühstücksbuffet war absolute klasse, da hat es an nichts gefehlt!
Auch die Häppchen über Tag waren Spitzenklasse!
Einzig der Bahnverkehr ist sehr störend.
Ich dachte manchmal dass der Zug durch mein Zimmer fährt.
Wir waren nunmehr ein weiteres Mal in diesem Hotel. Nach einem Aufenthalt vor 4 Jahren wurde uns damals versprochen, dass diebischen damals bemängelten Punkte abgestellt werden sollten.
Leider ist das Personal aber weiterhin völlig überfordert und zumindest unser Zimmer war in einem gerade zu gruseligen Zustand.
Es ist mir völlig unverständlich, wie eine Kette wie NH, sich sowas unter seinem Namen und dann auch noch im 4 Sterne Bereich erlaubt.
Das Hotel bietet passablen Standard.
Plus: Das Personal ist sehr freundlich und wirklich hilfsbereit.
Minus: Mein Zimmer war recht dunkel, die Einrichtung war ein bisschen ungemütlich, aber das ist geschmackssache.
Das Hotel ist insgesamt ruhig, obwohl man in der Ferne Bahnverkehr hören kann. Ist aber nicht weiter störend. Das ist eben der Preis, wenn man in Bingen ein Hotel direkt am Rhein möchte. Die Lautstärke war aber wirklich kein Problem.
Ich werde das Hotel aber wieder buchen.
Es gibt keinen…
- falscher Checkin
- Roomservice Frühstück und Abendessen hat nicht funktioniert: Frühstücksbestellung wurde gar nicht erst vor der Tür eingesammelt, Abendessen kam nicht vollständig bzw. falsch.
- verschimmelter Whirlpool
- Badeschlappen für die Sauna waren plötzlich "aus", weil Lieferant nicht geliefert hat?
- mangelhafte Sauberkeit im Zimmer: Heizung, Lampen, TV - alles verstaubt
- schlechte Dichtung Fenster, war kalt
- benutzte Kaffeetassen wurde auf Tablett gestellt, nicht aufgefüllt
- Handtücher mit…
Es handelt sich um ein 4-Sterne-Hotel mit insgesamt 135 Zimmern. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und hätte von außen durchaus einen Anstrich verdient. Innen sind sowohl die Lobby als auch die anderen Bereiche in einem sauberen und ordentlichen Zustand, es wirkt jedoch alles recht dunkel. WiFi ist kostenlos.
In Anbetracht der vor dem Hotel verlaufenden und recht stark befahrenen Bahnstrecke sollte es Sinn machen, ein Zimmer mit Aussicht (zum Rhein) zu buchen.
Also es begann damit, dass der Check-in, etwas unbeholfen war, dauerte etwas länger. Die Freundlichkeit blieb etwas auf der Strecke (nur bei einer der zwei Damen).
Es wird gerade renoviert. man sieht es an den Gängen. aber generell wirkt es sehr abgewohnt. Dunkle Gänge, kaum Tageslicht. das Standardzimmer ist von der Größe her akzeptabel, man kann sich umdrehen.
Kasten mit Türen gab es keinen, die Einrichtung selbst ist echt Geschmackssache. Der TV im Zimmer aus Steinzeitjahren, es gab nicht einmal einen…
Das Hotel bietet den gewohnten Standard der Kette. Alles war sauber und gepflegt. Die Einrichtung des Hotels ist jedoch etwas in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr dem aktuellen Designstand.
Der Service im Hotel war in Ordnung, hätte gerade jedoch beim Check In etwas fröhlicher anstatt routiniert erfolgen können.
Das Buffet beim Frühstück ist sehr umfangreich an Speisen und Getränken.
Der Service hier hätte jedoch auch reibungsloser funktionieren können.
Generell aber ein zu empfehlendes Hotel.…
