Hervorragendes Hotel mit Top-Lage und ausnahmslos freundlichem, engagierten Personal und insgesamt sehr gutem Essen (morgens und abends). Der gesamte Hotelbereich war VORBILDLICH sauber und in einem einwandfreien, gepflegten, sehr ansprechenden Zustand. Das WLAN war hinsichtlich Abdeckung, Verfügbarkeit und Bandbreite HERVORRAGEND.
Wir waren zu dritt im Urlaub dort (Alter 48 - 80) und alle drei äußerst zufrieden.
Weiterempfehlung eher NAJA!!! = Keine Privatsphäre; total veraltetes Schlüssel-System; nur 1 kleiner Pool für gefühlt 1.000 Kinder; kleine Kinder auch im Whirlpool trotz Altersvorgabe 16 Jahren; zum Teil unfreundliche Rezeption; Essen durchschnittlich mit Warteschlange a la Kantine und überschaubares Buffet; Getränkepreise übertrieben hoch.
Zimmer nichts besonderes mit Safe gegen Gebühr (2,- €/Tag); alles in allem Max. 3 Sterne
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Reklamationen werden nicht erst genommen
5 / 6
Das Hotel liegt direkt am Strand und hat uns gut gefallen. Was uns nicht gefallen hat ist, dass auf Schildern verboten wird nicht in den Pool zu springen, Ball zu spielen usw. Keiner vom Personal hat dies überwacht. Es ist ja auch nicht ungefährlich und es könnte ein Unfall durch einen Ball oder durch eine von der Seite springende Person (Erwachsene und Kinder) passieren (haben wir schon in einem anderen Hotel erlebt). Die Managerin im Hotel hat gemeint, dass dies ein Familienhotel wäre und wenn es uns nicht…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Das ideale Hotel für Familien mit super Service
6 / 6
Wir sind ein Fan der Kanaren und wollten in diesem Jahr eine neue Insel erkunden und hatten uns für Lanzarote entschieden. In diesem Zuge sind wir auf das Hotel Las Costas gestoßen und haben dort im August zwei Wochen verbracht. Vorab lässt sich schon mal sagen, dass wir die Zeit sehr genossen haben und definitiv wiederkommen werden.