Sehr angenehmes Stadthotel mit hohem Wohlfühlfakto
5,8 / 6
Wenn ich in Hamburg bin, übernachte ich gerne im Hotel Hafen Hamburg. Ich mag besonders den Frühstücksraum (mit ausgezeichnetem Angebot) in dem alten Hotelteil, bei dem man schön auf den Hafen schauen kann. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, das Essen gut und zum Eingangsbereich gelegene Zimmer sind sehr ruhig. Ich war im 5. Stockwerk und konnte das Fenster geöffnet lassen.
Es wird zurecht als maritimstes und hanseatischtes Hotel der Stadt bezeichnet,. Die direkte Lage am Hafen zu den Landungsbrücken, Musicals, Theater, Fischmarkt und der Speicherstadt, direkt an der Reeperbahn lassen den Urlaub zu einen traumhaften Erlebnis werden.
- in jeden Zimmer kostenloser Internetzugang.
- reichhaltiges, internationales Frühstück
Altes Hotel, durchaus mit Charme, aber man sieht doch ein wenig den Zahn der Zeit...haben allerdings auch ein LowCost Zimmer gehabt mit seitlichen Hafenblick, es gibt sicherlich bessere Zimmer. Wirklich störend war allerdings die hohe Lärmbelastung...die Zimmertür war nicht gut isoliert, und an diesem Abend war eine Veranstaltung im Hotel mit lauter Musik bis in die Nacht...leider nicht wirklich erholsam, aber da es nur eine Vorabübernachtung vor der Weiterreise war haben wir es hingenommen. Auf unsere Nachfrage am…
An und für sich hatte ich mich auf den Aufenthalt gefreut. Leider wurde meine Freude bereits bei der Ankunft nachhaltig getrübt, da sich das Personal an der Rezeption mit HRS-Buchungen anscheinend nicht auskannte (ich musste 45 Minuten auf mein Zimmer warten). Die TowerBar als spektakulär angekündigt konnte trotz deftiger Preise nicht überzeugen.
Wir waren schon in vielen 4Sterne Hotels,aber das Hotel hat uns nicht gefallen. Kein Gruss vom Haus auf dem Bett. Keine Duschhaube oder andere Kl.Proben (Q-Tips). Zudem waren wir enttäuscht das wir im Residenzteil untergebracht waren. Das war sehr laut aber es gab ja Ohrenstöpsel!!! Schade hatten für den Preis etwas besseres erwartet.
Ich hatte unseren Aufenthalt (2 Übernachtungen) als Überraschung verschenkt und unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen. Wir hatten ein Zimmer in der Kapitänsklasse (in der Residenz) und es war einfach perfekt! Bei der Buchung hatte ich um ein Zimmer mit Hafenblick gebeten, eben weil es sich um ein Geschenk handelte. Dieser Wunsch wurde uns erfüllt und die Aussicht über den Hafen war einfach unbeschreiblich schön. Vorallem aufgrund der bodentiefen Fensterfront des Zimmers. Zudem hatte ich ein paar Extras…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Ein wenig enttäuscht!
4,5 / 6
Wir waren bereits in 2005 einmal im Hotel Hafen Hamburg. Aufgrund der günstigen Lage haben wir uns auch dieses mal wieder für das Haus entschieden.
Anders als in 2005 hatten wir kein Zimmer im Stammhaus sondern im Neubau. Das war die erste Enttäuschung. Obwohl wir uns Zimmer mit Blick auf den Hafen gewünscht hatten, bekamen wir Zimmer zur Strassenseite (laut!). Die zweite Enttäuschung.
Als wir die Zimmer nach dem Frühstück noch einmal betreten wollten, waren bereits die Reinigungskräfte zu Gange und wollten uns…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Niemals ein 4-Sterne-Hotel
3,5 / 6
Wir waren zum wunderbaren Musical "Der König der Löwen" auf der "Stage-Musical-Insel" gegenüber den Landungsbrücken. Auf der anderen Straßenseite liegt auf einer Anhöhe das von uns gebuchte 4-Sterne-Hotel "Hafen Hamburg" in imposanter Lage. Von außen sieht es aus wie ein 5-Sterne-Hotel, innen hat es jedoch höchstens 3 verdient. Es wirkt überall etwas veraltet, ungemütlich und kühl. Das betrifft sowohl das Inventar in den Zimmern wie auch das Personal. Aus diesem äußerlich wirklich schönen Gebäude könnte man bei der…
Sauberes Hotel, freundliches Personal, gutes Frühstücksbüffet. Zum Mittag und Abendessen waren wir immer auserhalb. Super war die Nähe zur Landungsbrücke so dass wir rasch überall hinkamen mit der S oder U Bahn. Die im Reiseführer angepriesene Towerbar hat uns zwar von der Aufmachung gefallen aber trotzt geöffneten Fenster war die Räumlichkeit "verraucht" und das hat uns nicht zum Bleiben veranlasst.
An der Rezeption wird man sofort freundlich empfangen, bei Fragen hilft einem das gesamte Personal auf netteste Art weiter. Der Ausblick auf den Hamburger Hafen vom Tower Gebäude ist schon ein gewaltiger. Störend empfindet man, dass man beim Frühstücksbuffet, das übrigens ausgezeichnet war, offenbar nur gegen Reservierung einen Platz an den Fenstern bekommt. Der Hoteleigene Parkplatz ist auch sehr schnell voll mit diversen Prestigefahrzeugen, dafür gibts aber ums Eck eine Tiefgarage. Die Nähe zu St. Pauli und der…