- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte unseren Aufenthalt (2 Übernachtungen) als Überraschung verschenkt und unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen. Wir hatten ein Zimmer in der Kapitänsklasse (in der Residenz) und es war einfach perfekt! Bei der Buchung hatte ich um ein Zimmer mit Hafenblick gebeten, eben weil es sich um ein Geschenk handelte. Dieser Wunsch wurde uns erfüllt und die Aussicht über den Hafen war einfach unbeschreiblich schön. Vorallem aufgrund der bodentiefen Fensterfront des Zimmers. Zudem hatte ich ein paar Extras gebucht, welche uns absolut überzeugt haben. Damit die Überraschung auch gelingen konnte, hatte ich die Mitarbeiterin am Empfang beim einchecken um ein wenig Diskretion gebeten. Zum einen bezüglich der Kosten, zum anderen bezüglich der Extras. Auch diesem Wunsch wurde entsprochen und die Überraschung ist gelungen. Den Besuch der Tower-Bar können wir nur empfehlen. Es lohnt sich! Noch ein Hinweis: Trotz der zentralen Lage, fanden wir es überhaupt nicht laut. Zuvor hatte ich immer wieder negative Bewertungen (aufgrund der angeblichen Lautstärke) gelesen. Das Hotel liegt direkt am Hafen und zentraler geht es nicht. Für uns somit absolut unverständlich, wer sich hier über "Lautstärke" beschwert. Es ist natürlich sehr einfach, direkt am Hafen und super zentral wohnen zu wollen und sich dann aber anschließend darüber zu beschweren, dass direkt vor der Tür die Stadt beginnt. Fazit: Wir kommen sehr gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine & Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Kontaktieren Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung direkt, damit wir Ihnen wieder so ein schönes Zimmer zuteilen können. Mit herzlichen Grüßen vom Hamburger Hafen Stephan Schober - Hotelmanagement -