Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An und für sich hatte ich mich auf den Aufenthalt gefreut. Leider wurde meine Freude bereits bei der Ankunft nachhaltig getrübt, da sich das Personal an der Rezeption mit HRS-Buchungen anscheinend nicht auskannte (ich musste 45 Minuten auf mein Zimmer warten). Die TowerBar als spektakulär angekündigt konnte trotz deftiger Preise nicht überzeugen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edmond |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 28 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir haben viele Buchungen über das angesprochenen Buchungsportal. Es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Reservierung nicht auf Anhieb gefunden haben. Leider kann ich im Nachhinein nicht nachvollziehen warum dies der Fall war. Kontaktieren Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt - die Raten sind identisch - und beziehen sich dabei auf meine Antwort. Mit herzlichen Grüßen vom Hamburger Hafen Stephan Schober - Hotelemanagement -
