Das Hotel Berna wurde vom Reisebüro Holiday-Home als 4 Sterne Hotel angeboten. Alle Beschreibungen selbst vom Hotel selbst werde 3 Sterne angegeben.
Das Hotelpersonal ist unfreundlich, Reklamationen werden nicht beachtet, von den Bettenmatratzen kommen die Federkerne durch man liegt auf den selben, wenn man reklamiert bekommt man lachend die Antwort " wir als Personal liegen ja nicht in diesen Betten. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich, Frühstück ist immer das selbe Buffet, in den Pool können keine…
Wir waren Ende Juli 09 mit unseren beiden Kindern im Hotel Berna. Die Bewertungen haben wir erst gelesen, nachdem wir schon gebucht hatten. Dem entsprechend war unser Vorbehalt. Und dann war doch alles ganz anders. Wir hatten zwei nebeneinander liegende Zimmer, die (alleinig) über eine große komplett eingerichtete Terrasse mit Seeblick verfügte. (Zimmer Nr. 2 und 4) Für den Preis ist das Hotel zu empfehlen.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Sehr gutes Hotel
5,1 / 6
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Das Essen war sehr gut, Salatbuffet, Vorspeise Nudeln oder Suppe, Hauptgang Fleisch oder Fisch oder vegetarisch, Nachspeise Dessert, Obst oder Käse. Wir waren 5 Tage im Hotel und es hat uns jeden Tag sehr gut geschmeckt und sind mehr als satt geworden. Pool war i. O.
Ihr möchtet einen unvergesslichen Urlaub erleben? Mal richtig schön entspannen und vom Alltagsstress abschalten und ein paar schöne Tage in einer netten Umgebung haben, mit freundlichem Service? Na, dann fahrt bloß wo anders hin! Das Hotel Berna ist vielleicht ein unvergessliches Erlebnis, aber nur, wenn man sich Kommentare von unfreundlichem Hotelpersonal anhören möchte (ich kann das wirklich nicht ander sagen, ich würde ja gern). Der erste Eindruck, den wir dort bekamen, hat leider nicht wirklich getäuscht.…
Nicht grade das neueste Hotel mit mehreren Gebäuden. Der Zustand ist Mittelmäßig, neue Möbel in der Eingangshalle aber an einigen Stellen fällt der Putz langsam ab oder hat teilweiße Risse. Es wurde nicht nach jedem Essen das Tischtuch gewechselt, aber da jeder einen Zugeteilten Tisch hat ist das nicht ganz so schlimm. Bei denn Gästen war vom Rentner bis Familie alles dabei.
Da wir 280 Euro pro Person bezahlt haben waren wir mehr als zufrieden. Hatten vorm Urlaub die Bewertungen gelesen und schon damit gerechnet…
Ich frage mich, was für eine Vorstellung die Leute von einem Hotel in dieser Preiskategorie haben.
Es ist mal wieder typisch deutsch, das die Leute für ganz wenig Geld, ganz viel erwarten. Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier auf jeden Fall. Das Zimmer war sauber, das Essen war sehr abwechslungsreich und auch reichlich und geschmeckt hat es auch recht gut. Das Personal ist freundlich und was uns noch wichtiger war, auch Kinderfreundlich. Es gibt 2 Poole, eins davon ist ein Kinderpool. Zum Strand sind es nur…
5 Tage Urlaub = 5 Tage Chaos!! Hotel Berna geht gar nicht, Personal total unfreundlich, nicht kompetent... Service unterste Schublade. Die Leistungen welche uns angeboten wurden von Spar-mit wurden in keinstem Falle erfüllt. z. B war dort die Rede von einem Dinner am Anbend zum Thema Zitrone, dieser Abend hat nie stattgefunden. Das Essen ging gar nicht (3 mal innerhalb der 5 Tage haben wir das Essen zurückgehen lassen!!) alles Tiefkühlkost in der Mikrowelle fertig gemacht. Das Servicepersonal war sicher nicht vom…
Man fühlt sich in diesem Hotel wie auf einer Zeitreise in die 70er Jahre! Nur leider wacht man bald auf und merkt, dass man wirklich in den 70er angelangt ist und im Hotel Berna seither kein müder Cent in Renovierung, Instandhaltung, Mitarbeiterschulung, Sauberkeit, ... investiert wurde. Man muss nicht unbedingt dort gewesen sein!
Hotel hat höchstens 2 Sterne verdient, wird aber bei manchen Reiseanbietern als 4-Sterne-Hotel verkauft. Zimmer klein, Ausstattung alt und verbraucht (wir hatten kein Balkonzimmer, sondern eine bessere Abstellkammer im Erdgeschoss des Nebengebäudes), Heizung wurde erst nach 3 Tagen eingeschaltet-trotz Kälte und Reklamation, Personal überwiegend unfreundlich und ignorant, so gut wie kein Service, Massenabfertigung für Reisebusse - weniger für Individualreisende, schmutziges Geschirr am Frühstückstisch und bei der…
