- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel Berna wurde vom Reisebüro Holiday-Home als 4 Sterne Hotel angeboten. Alle Beschreibungen selbst vom Hotel selbst werde 3 Sterne angegeben. Das Hotelpersonal ist unfreundlich, Reklamationen werden nicht beachtet, von den Bettenmatratzen kommen die Federkerne durch man liegt auf den selben, wenn man reklamiert bekommt man lachend die Antwort " wir als Personal liegen ja nicht in diesen Betten. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich, Frühstück ist immer das selbe Buffet, in den Pool können keine Gebehinderte Menschen, denn es fehlen Treppen es ist nur eine kleine Einstiegsleiter angebracht. Dieses Hotel ist absolut nicht empfehlenswert und gehört vom Reisebüro aus dem Programm genommen. Wir wertden das Hotel nie mehr besuchen. Es hat einen Standard von höchstens 2 Sternen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |