In die Jahre gekommenes Haus mit Remnovierungsbedarf, insgesamt 220 Betten mit separatem Gästehaus. Spezialisiert sich offensichtlich auf Massentourismus mit Bussen. Aufzug bis in die 4. Etage ist vorhanden.
Das Hotel ist schon älter, aber sauber. Der Service war freundlich und flott. Was wir nicht nachvollziehen konnten, war das Lob bei Holidaycheck über das Abendessen. Aber vielleicht hat es damit zu tun, dass wir diesmal mit einem Busunternehmen unterwegs waren. Das Essen war zwar bauchfüllend, aber nicht schmackhaft. Vorwiegend Dosenware. Das Frühstück war bis auf die Gummibrötchen in Ordnung. Unser Zimmer war groß und sauber. Das Kissen ein hartes Etwas. Die Matratze durchgelegen und hart. So stellt man sich…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Ein Hotel zum Wohlfühlen mit einem Superservice!
6 / 6
Ein Hotel zum Wohlfühlen mit einem Superservice!!
Sehr gut geführtes, schönes Hotel in der wunderschönen Landschaft des mittleren Schwarzwaldes! Von hier aus sind viele bekannte Orte und das nahe Frankreich schnell zu erreichen, in meinem Fall -Gruppenreise mit dem Bus- die Weihnachtsmärkte in Freiburg, Gengenbach, Straßburg und Riquewihr.
Sehr zuvorkommendes Personal, prima Frühstück, sowie ein opulentes Abendbüffet, die Chefin verteilte Nikolosäckchen sehr aufmerksam von ihr.Unsere Reisegruppe hat sich rundum wohlgefühlt.Nochmal vielen Dank an das komplette Team👍👍
Bei der Ankunft, nach langer Anreise wurden uns flott die Zimmerschlüssel ausgeteilt und wir konnten gleich anschließend unser erstes Abendessen genießen. Als Willkommensgruß bekam jeder von unserer Gruppe einen Schnaps (TOPP).
Der Grund unserer Reise waren der Besuch der Weihnachtsmärkte im Schwarzwald und Elsass.
Essen war ausreichend. Ambiente ganz okay! Der Service hat alles gemeistert denn wir wurden im Saal von Ciara bedient. Sie versuchte uns alles zu ermöglichen. Und wenn etwas nicht vorhanden war empfiehlt sie uns sofort andere ähnliche Dinge. Sie konnte uns ein bisschen über die Geschichte des Schwarzwaldes informieren. Und hat niemanden bevorzugt oder benachteiligt. Ein super Mädel!
Das Hotel umfasst mehrere einzelne Wohnkomplexe.
Wir waren im Gästehaus das ca. 200m vom Hauptgebäude entfernt war.
Frühstück und Abendessen wurde dort serviert.