Erst beim Ankommen ist mir der Zusammenhang klar geworden. Es gibt das Heritage Telfair und angrenzend das Heritage Awali. Das Telfai ist sehr geschmackvoll im Kolonialstil gebaut und macht einen sehr liebevoll gepflegten Eindruck.
Die Hotelanlage ist ein absoluter Traum, alles ist sehr schön gepflegt und der grosse Pool ist sehr gut für Kinder geeignet mit flachen Stellen und meist ein wenig Schatten.
Der Service war allerdings schlecht, Rechnung in über 50% der Fällen falsch etc.
Schöne Golfplätze aber sehr umständlich dahinzukommen (Shuttle nicht regelmässig, für den zweiten Kurs muss man zuerst zum ersten Kurs so dass es insgesamt über 45min dauert bei 10min direkter Fahrt).
Wundervolle Anlage, top gepflegt. Frühstück gut, aber wenig Abwechslung für 5*. Service sehr nett aber vor Allem im Annabellas teilweise etwas verlangsamt. Golfplatz wunderbar.
Super hotel in super Lage. Auch super für Familien geeignet. Schöne Pools, tolle Restaurants und unser Host Noor war ganz wunderbar. wir waren das zweite Mal da und würden auch ein drittes mal wieder kommen.
Das Hotel ist eher ein 4 Sterne Hotel aber sicher kein 5 Sterne Hotel.
Unser Aufenthalt war grundsätzlich ok es sind aber schon viele Sachen die nicht passen.
Zimmer renoviert aber Bäder alt, Service teilweise gut teilweis katastrophal, die Bar ist mehr zum Kidsclub geworden als das dort Erwachesene sich unterhalten bzw. aufhalten, Aussenmöbel teileweise sehr schlampig und abgelebt bzw. auch verschmutzt, Kinderanteil extrem hoch.
Ich habe kürzlich in diesem Hotel übernachtet und insgesamt war es in Ordnung. Das Personal war sehr bemüht und äußerst freundlich, was mir positiv aufgefallen ist. Allerdings muss ich sagen, dass meine Erwartungen aufgrund der guten Bewertungen etwas höher waren.
Leider war die Atmosphäre im Frühstücksraum enttäuschend. Es fühlte sich eher drückend an, ähnlich wie auf einem Bahnhof. Zudem gab es nicht genügend Personal, um den Bedarf der Gäste zu decken. Dies führte zu längeren Wartezeiten und einem gewissen…
