H10 Playa Esmeralda - Adults only

Wunderbar zum erholen, nur für Erwachsene, keine lauten anstrengenden Touristen, schönes weitläufiges Gelände, etwas in die Jahre gekommen aber nicht im negativen, sehr sauber und freundlich, abwechslungsreiche Buffetauswahl. Der einzige Negativpunkt sind die Betten, mit Sprungfedern, jede kleinste Bewegung ist spürbar Liegenreseevierung ist vom Hotel nicht gewünscht aber leider nötig da man ab vormittags sonst gar keinen Platz mehr bekommt, das Hotel darauf angesprochen wirkten etwas irritiert als hätten sie…

Der 1. optische Eindruck war durchaus positiv. Leider wurde unsere diesbezügliche Erwartung später in keinster Weise erfüllt. Im Nachhinein hatten wir umfangreichen Schriftverkehr mit Alltours, um auf die von uns bemängelte mindere Qualität hinzuweisen. Alltours hat auch unter der Prämisse einer hoher Kundenzufriedenheit und dem Ziel ein gutes bis sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis anzubieten, nur pauschal/desinteressiert und unter Hinweis auf "ihre Vertragsbedingungen" reagiert. Für uns ist das Preis…

Hotel in toller Lage. Der schöne Strand ist über eine Treppe erreichbar. Der Pool ist beheizt. Es gibt einen kleinen Indoor-Pool.

Am Ende der Costa Calma, sehr ruhig. Hotel ist sehr sauber, alle Mitarbeiter sehr freundlich und haben stets ein offenes Ohr für die Wünsche der Urlauber.

Das Hotel an sich ist schön. Schöne Lage, tolles Ambiente. Die Bar ist super schön und hat auch eine tolle Auswahl an Getränken. Die Toiletten bei der Rezeption und poolbar sind außerordentlich sauber gewesen. Für so ein großes Hotel ist allerdings viel zu wenig Personal da. Die Rezeption kann nichts machen ohne Rückfrage. Wir mussten teilweise wegen einem Thema drei mal hin, bis der richtige Ansprechpartner da war. Liegen werden von den Gästen leider wie überall reserviert, obwohl auf jeder liege steht, dass das…

Schöne Lage . Strandzugang nicht barrierefrei, aber für uns gut zu überwinden . Essen abwechslungsreich und für die Hotelkategorie vollkommen in Ordnung . Servicepersonal leider oft gestresst und es fehlte oft das Lächeln. Zimmer großzügig und gut ausgestattet . Allgemein aber sehr hellhörig .

Wir waren bisher 3x in diesem Hotel. Von Jahr zu Jahr wurden hier mehr Einschnitte vorgenommen. In diesem Jahr wurde das Buffet um etwa 1/3 verkleinert. Dieses hatte natürlich zur Folge, dass die Essenauswahl sich reduzierte und man beim Essen holen anstehen musste. Dazu kam, dass sich Einzelne noch vordrängten (hierfür kann das Hotel aber nichts). Man muss ab dieses Jahr auch für den Pool/Strandhandtuchtausch eine Gebühr entrichten.

Wenn man auf ein großes Hotel, mit Animation zur Mittagszeit und einem Essen im Kantinenstyle steht, ist man hier richtig. Wir waren mit Freunden und haben uns auf ein Erwachsenenhotel mit 4-Sterne Standard gefreut. Leider wurden wir enttäuscht. Schon bei der Anreise haben wir über 1 Stunde beim Check-In gewartet - man weiß ja nicht, wer so eincheckt...das Warten hat sich dann leider auch den ganzen Urlaub an der Bar weitergezogen. Kellner haben uns vergessen, nicht beachtet oder falsche Getränke gebracht. Das…

Hotel in toller Lage ganz am Ende des Überganges von Costa Calma zum PLaya de Sotavento. Laut Beschreibung ein 4 Sterne Hotel!! Wir waren zum 4 mal dort, werden aber nicht mehr dort einchecken

Das Hotel und das uns zugewiesene Zimmer mit Meerblick hat uns sehr gefallen. Ein paar Garderobenhaken wären noch schön. Leider war die Essenauswahl etwas kleiner, als bei unserem letzten Aufenthalt, trotzdem sehr gute Qualität. Die Lage und Ruhe waren für uns wichtig. Man konnte sich sehr gut erhlen.