Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Schlechte Zimmerreinigung, Essen ist ok gewesen. Lautstärke im Restaurant war sehr hoch. Service im Restaurant war sehr nett. Auschecken war unfreundlich. Weder nette Worte betreffend gute Heimreise o.ä. Noch Frage ob man einen schönen Urlaub hatte.

Das beste Hotel an der Playa. Wir kommen schon 27 Jahre in das Hotel. Essen,Sauberkeit, Personal an Freundlichkeit nicht zu überbieten. Begrüßungsgeschenk. Und auch am Geburtstag immer eine Überraschung.

Dankeschön, Sehr gefallen . Frühstück sehr lecker. Buffer war perfekt. Strand direkt Mit freundlichen Grüßen, Natalie

Wir waren nicht zum ersten Mal in diesem Hotel und waren wieder zufrieden. Besonders zu betonen erscheint mir die extreme Freundlichkeit des Personals und ihre Hilfsbereitschaft! Die Küche hat sicher in Qualität und Auswahl einen Stern verdient. Pool sehr sauber und ausreichend Liegen sowie Sonnenschirme vorhanden. Durch eine Mauer nach außen abgeschirmt - bei kälterem Wind sehr gut, aber leider halt keine Aussicht aufs Meer (was andere Hotels bieten können).

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit überall. Die Preis nebenher waren sehr in Ordnung. Es könnte noch eine Schublade im Zimmer für Kleinigkeiten sein.

Super schönes Hotel, perfekte Lage, nettes zuvorkommendes Personal, super leckeres Essen, alles schön sauber egal wo man hin schaut, Zimmer eher klein aber man hatte alles was man brauch mit großem Balkon

Das Hotel hat eine Toplage. Die Rezeptionisten haben alles im Griff und helfen auch sofort bei Problemen (wir hatten z. B. Feuchtigkeit im Zimmer aufgrund Starkregens und bekamen mitten ain der Nacht ein Überbrückungszimmer). Das Personal im Restaurantbereich ist sehr freundlich und sehr flink, das war uns unbedingt ein Trinkgeld wert. Einziger Kritikpunkt: der Sauna-/Innenpoolbereich ist zu klein bemessen und benötigt dringend eine Renovierung. Wir hatten auch den Eindruck, dass dieser Bereich ein wenig…

Ein sehr schönes Erwachsenen Hotel direkt an der Playa. Zimmer unbedingt mit Seeblick buchen. Der Ausblick ist fantastisch. Personal super freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr lecker. Gute Auswahl. Wir sind zum zweiten Mal hier und es gefällt uns super. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Kommen sicherlich wieder

Sehr schönes direkt am Strand liegendes Hotel. Unterkunft und Verpflegung ohne Beanstandung. Nur der Spa Bereich war leider nicht überzeugend, der Poll hatte max19 Grad , ebenso der Whirlpool. Da verstehe ich unter beheizt doch was anderes. Schön wäre für den Abreisetag , bei zeitigem Abflug ein Lunchpaket. Das Frühstück am Abreisetag gehört ja mit zur Buchung. Es gab leider nur einen Kaffee und ein paar Kekse.

Ich versteh die negativen Kommentare nicht, es ist ein super Hotel