Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Erwartungen wurden voll erfüllt. Alles sauber und gepflegt. Sehr netter Service.

Spitzenlage und Spitzenmitarbeiter. Extrem freundlich und hilfsbereit!!! Zimmer mit schönen Balkonen. Jeden Abend Unterhaltung!

Schöne, gepflegte Hotelanlage, direkt erste Strandreihe, Zimmer mit Meerblick hatten super Sicht auf Meeresbucht Palma und Sonnenuntergang, schöne Korbmöbel mit Sitzkissen auf Balkon, Balkon geräumig, Zimmer dagegen klein, sehr nette, deutschsprachige Rezeption, haben sich jederzeit um alles bemüht, Service im Restaurant gut, dort gibt es noch Verbesserungspotenzial, Rauchen auf Balkonen des Zimmer erlaubt, für Nicht-Raucher kann das sehr unangenehm werden

Sehr gepflegt, netter Service. Gutes Essen, nahe am Strand. Zimmer sehr gut ausgestattet. Pool sehr einladend, mit eigener Bar.

Sehr gepflegt und freundlicher Service in allen Bereichen. Hervorzuheben ist die Ruhe, die ansonsten an der Playa ja eher selten zu finden ist.

Das Hotel liegt sehr zentral. Das Personal zuvorkommend jedoch fehlt die interne Kommunikation, der Eine weiss nicht was der Andere macht. Zimmer sind funktionell ausgestattet jedoch auch recht hellhörig. Zu bemängeln ist die ‚Massenabfertigung‘ bei Frühstück und Abendessen, welche auch leider recht lieblos sind. Leider wird auch nicht darsuf geachtet dass die Liegen am Pool stundenlang blockiert werden ohne benutzt zu sein.

Sehr gute Lage, direkt an der Playa, 10 m zum Strand,sehr guter Service, sehr gutes F & B, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider kein Parkplatz.

Alles prima. Komme gerne wieder. Frühstück sehr gut. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Super Lage. Bushaltestelle direkt nebenan

Abgesehen von den sehr ansprechenden Räumlichkeiten - Pool Innen- und Außenbereich, Bar Innen- und Außenbereich, aber auch den sehr ansprechenden Zimmern, besticht das Hotel mit sehr gutem Personl. Aufgeschlossen - freundlich und stets hilfsbereit. Rezeption sehr kompetent und immer bestrebt sofort zu helfen. Aber auch im Servicebereich - es kam ganz selten bei der Bedienung zu Engpässen wg. fehlendem Service-Personal. Aber die dann Tätigen versuchten die Lücke mit hohem Engagement zu. schließen,

Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Herzlicher Empfang für einen schönen Start in den Urlaub!