Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Herzlicher Empfang von den Rezeptionsmitarbeiter, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent , super Lage in erster Reihe an der Promenade. Sehr sauber, kleine Zimmer, wir hatten Poolblick. Die Zimmer sind leider zum Flur und zur Terrassentür sehr hellhörig, hier gibt es definitiv Optimierungsbedarf. Es gab einen…

Sauberes und sehr freundliches Hotel. Das Personal ist hilfsbereit und das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.

Schön gelegenes Hotel an der Playa de Palma,zentral und doch ruhig. Etwas in die Jahre gekommen aber ordentlich und sauber. Vorspeisen- und Dessertbüffet gut, Hauptspeisen ließen sehr zu wünschen übrig, mangelhaft. Enttäuschend besonders das Heiligabend-Diner...unter aller Kritik.Selten so schhlecht gegessen. Personal…

Das Hotel wird in Zukunft unser Malle Hotel sein. Hotel erste Reihe, direkt am wunderschönen Sandstrand. Frühstück sehr gut. Poolanlage sehr gut. Zimmer und Bett sehr gut und sehr sauber. Wir waren begeistert. Ich freue mich schon auf den nächsten Urlaub in diesem Hotel.

Top modern und gepflegt ! Sehr sauber! Totale Ruhe und Entspannung, sehr hilfsbereites, freundliches Personal... Vom Portier bis zur Putzfrau!

Die Lage des Hotels ist einfach hervorragend. Ein gepflegter Strand vor der Tür, die Bushaltestelle quasi hinterm Haus und insgesamt sehr gepflegt mit gutem Service!

Bei der Ankunft wieder sehr freundlicher Empfang! Hotelgröße überschaubar, sehr angenehm. Direkt am Meer gelegen, Auch wenn die Sonne mal nicht scheint, kann man sich gut verweilen Kurze Anreise mit dem Transfer vom Flughafen. Außenterasse mit Blick aufs Meer,sehr schön! Perfekter Ausganspunkt für Aktivitäten wie…

Das Personal war beim Frühstück zum Teil sehr gehetzt und unfreundlich. Nach meiner Beschwerde darüber wurde es angenehmer.

Die Reinigungsdame war extrem laut obwohl sie 7 Zimmer weiter war. Ich dachte sie ist in unserem Zimmer drin. Die Türen und Balkontür sowie duschkabientüren so laut auf und zu geschlagen da war ein nickerschen nicht möglich. Wasserkocher im Zimmer kaputt. Also kein Tee im Zimmer möglich. Also an die Bar und ein kleinen…

Das Hotel liegt direkt an der Playa de Palma, die Wege sind kurz egal ob Supermarkt, Bierstraße, Schinkenstraße etc. Allgemein ist alles in einem, recht guten Zustand, Mängel finden sich immer, wenn man danach sucht. Das Zimmer lag im 4.OG mit direktem Meerblick. Wunderbar es lädt ein die eine oder andere Stunde auf…