Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Das Hotel Acapulco Playa ist eines der besten Hotels an der Playa de Palma. Ich verstehe das Gemecker über das Essen und die Unfreundlichkeit des Personals in keiner Weise! Wir wurden vom gesamten Personal immer absolut freundlich und zuvorkommend behandelt! Das Essen war stets reichhaltig und sehr schmackhaft. Zwar kam es gelegntlich vor, dass die Speisen nur noch lauwarm waren; aber das liegt weniger am Hotel als an den Gästen, die einfach vergessen haben, die Warmhaltebehälter wieder zu schliessen, nach dem sie…

Das Abendbüffet war für uns sehr enttäuschend, da es bei Vorspeisen kaum Abwechslung gab, die Hauptspeisen waren alle zu lange warm gehalten, beim Verzehr oft lauwarm. Wir haben die frische Zubereitung vermisst. Geschmacklich entsprachen Vor- und Hauptspeisen nicht unseren Ansprüchen. Desserts waren ok. Frühstück war gut. Die Außenanlage war trotz Ostersaison ungepflegt. Teppichböden in den Fluren waren schmutzig.

Wir waren in diesem Jahr schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und wieder hoch zufrieden. Das Essen ist absolut zu empfehlen. Sowohl in der Vielfalt der Speisen als auch in der Qualität. Die Zimmer (mit Meerblick buchen) sind ausreichend groß und gemütlich. Wir haben bereits einen weiteren Urlaub im Sommer 2009 in Planung und können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen.

Das Hotel ist zwar schon älter, aber ich kann ncihts aussetzen. Wünsche und Beanstandungen wurden prompt erledigt. Rezeption sprach deutsch und war immer hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Da vorwiegen älteres Publikum da war, gab es auch nach dem Frühstück noch ausreichend Liegen. Die Atmosphäre am Pool war sehr ruhig, so dass man manchmal mit Kindern schon ein schlechtes Gewissen hatte.

Pluspunkt: Lage! Das Hotel hat die absolut beste Lage an der Playa de Palma - nämlich direkt in erster Reihe am "Ballermann" 9, direkt am Stand. Neben dem Hotel gibt es auch einen kleinen Park, so dass die Lage unseres Zimmers mit Blick auf Park und Strand echt top war! Minuspunkt: Buchungsmanagement! Bei unserer Ankunft um 14. 30 Uhr wurde uns beim Check-In mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und wir deshalb für 2 Tage in ein anderes, gleichwertiges Hotel müssten! Uns hat besonders geärgert, wie emotionslos…

Es ist mit Abstand das schönste Hotel an der Playa de Palma. Der Altersdurchschnitt lag ein wenig höher (ist ja nicht schlimm. Es ist kein typisches Familienhotel.

Mittelgroße, überschaubare Anlage, sauber und freundlich. Allerdings merkt man hier und da, dass es nicht mehr das jüngste Haus ist. Der Zahn der Zeit hat hier und da schon genagt.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Das Personal ist besonders freundlich, Zimmer sind sehr komfortable und das Essen ist hervorragend. Abstriche gibt es unsererseits lediglich bzgl. der grossen Anzahl an Plätzen im Restaurant, wodurch Gäste sehr eng beisammen sitzen und die Atmosphäre sehr laut erscheint. Ansonsten wäre zu erwähnen, dass das Durchschnittsalter der Gäste im März zw. 50-60 J lag, wir haben nur 1 Kind entdeckt. Uns hat es allerdings nicht gestört.

Beeindruckende Frühstücks- und Abendbuffets! Überwiegend älteres (60+) deutsches Publikum. Angenehme ruhige Lage.

Das nicht zu große Hotel liegt direkt am Strand in bester Lage. Es ist behindertengerecht, der Allgemeinzustand war gut. Es waren überwiegend deutsche Touristen dort mittleren Alters. Wir hatten Halbpension gebucht.