Grand Memories Varadero

Dieses Hotel hat den Namen Riu absolut nicht verdient. Das Essen und der Service sind unter aller Würde, haben auf unseren vielen Reisen noch nie etwas ähnliches erlebt. Das Servicepersonal ist nicht nur überfordert sondern auch stinkend faul und absolut unfreundlich. Bis auf ein paar Ausnahmen. Ohne vorab Trinkgeld…

Die Anlage ist super schön, der Service gut und freundlich bis auf ein paar unmotivierte Einzelkräfte. Das Hauptrestaurantessen war meist zu kalt und nicht immer ansprechend, die Themenrestaurant sind empfehlenswert. Aber kein RIU Standart, Außer der Name Riu, ist das Hotel in kubanischer Hand. Aber nicht vergessen,…

Das Hotel ist noch nicht ganz fertig, da es erst im November eröffnet wurde. Von Bauarbeiten haben wir nichts mitbekommen. Der bereits fertig gestaltete Teil der Anlage ist sehr schön. Die Zimmer sind von der Einrichtung und Größe her gut ausgestattet. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und auch der Rest der Analge…

Alles in allem kann ich das Hotel weiterempfehlen. Der Nachteil ist das es ohne Taxi nur schwer möglich ist nach Varadero zu kommen. Die 5 Restaurants sind noch nicht vollständig fertig und das Essen dort war nicht gut. Abends kann man nur in der Hotelbar sitzen , andere Möglichkeiten gibts nicht. Hauptsächlich…

Kurz vor Silvester angekommen bot sich uns das Hotel in der noch nicht fertigen Anlage dar, das heißt, dass der Nordteil noch nicht vollendet ist - nur der südliche Teil ist bezugsfertigt. Dies reicht für den Betrieb des Hotels völlig aus. Vom Baulärm hörten wir überhaupt nie etwas! Es geht auch schleppend mit den…

Schöne Hotelanlage, rießige Anlage, Tausende Zimmer derzeit noch in gutem Zustand, jedoch liegt das nicht daran dass die Anlage sehr gepflegt wird, sondern nur an der Tatsache das alles sehr neu ist. Leider sind alle Bereich sehr offen gebaut, so dass bei Wind und Regen sowie stürmischem Wetter keinerlei…

Schöne, große, weitläufige Hotelanlage. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel weniger als zur Hälfte belegt. Leider zumeist mit den falschen nicht 5* Niveau tauglichen Gästen. Das Hotel ist überwiegend kanadisch belegt. Wenige Deutsche Gäste im Hotel. Bis auf einen Portier verfügt niemand vom Personal über…

Auf Wiederholung von Katalogbeschreibungen möchte ich, auch aus zeitlichen Gründen, verzichten.. Als wir Anfang Dezember aus dem östlichen Teil Kubas, wo wir uns 1 1/2 Wochen aufhielten, ankamen, waren ca. 2/3 des Komplexes einschließlich Außenalagen fertig. Die restlichen Gebäudeteile befanden sich im Innenausbau.…

Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet (auch wenn sie noch nicht fertig ist) und die Zimmer sind sehr schön hergerichtet. Allerdings sind, obwohl die Anlage erst im November eröffnet wurde, schon erhebliche Mängel vorhanden, z. Bsp. wackelten im Strand- und Poolrestaurant die Tische/Tischbeine erheblich, die…

Der jetzt fertige Teil der Hotelanlage ist modern und weitläufig geplant. Die fertigen Häuser beherbergen ca. 100 Zimmer auf 3 Stockwerken. Die gepflasteren Wege zum Pool, den Snackbars, zum Pool und den Zimmern sind unglücklich angelegt, da die Gäste ständig Abkürzungen über den Rasen suchen. Schlecht ist, dass in der…