Wir waren vom 1.12. bis 21.12.10 zum dritten Male auf Kuba, diesmal auf einer RR von Ost nach West. Für den Abschluss hatten wir uns für die Zeit vom 12. bis 21.12. das neue Riu Hotel Varadero ausgesucht, obwohl wir eher nicht für so große Hotels mit 1.150 Zimmer zu haben sind. Da wir aber von den bisher besuchten Riu…

Simone (31-35)

Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • StrandKein Riu Standard

3,7 / 6

Die Anlage ist gut konzipiert aber noch nicht fertiggestellt. So fehlt es an allen Ecken und Enden. Das Personal ist, was den Service angeht, total überfordert, dementsprechend dauert alles viel zu lange bis man an die Reihe kommt, oder man wird komplett ignoriert. Sehr gut gefallen hat uns das Zimmer, welches in…

Bena (26-30)

Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 2 Wochen • StrandNicht den Dezember wählen, sehr kalt!

3,6 / 6

Die Erwartungen waren höher gesetzt. Für ein RIU 5*-Haus sehr sehr enttäuschend. Buffet-Essen grundsätzlich am Abend alles kalt. Personal übersieht einen sehr gern. Es gibt kein Fachpersonal. Das Personal wurde zwar in Deutsch für 2 Monate unterrichtet, jedoch wenden sie diese Kenntnisse nicht an. Also…

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Thomas (31-35)

Alleinreisend • Dezember 2010 • 1 Woche • StrandFinger weg!

2,3 / 6

Die Anlage ist ganz schön gemacht. Nur leider viel zu gross und zur Zeit noch eine grosse Baustelle. Ebenfalls sind alle Bars / Restaurants überfüll und man darf andauernd anstehen! Sauberkeit im allgemeinen noch zu ertragen. Geschirr jedoch schmutzig und mit rückständen übersäht (Lipenstiftränder an den Gläser um nur…

Conny (41-45)

Verreist als Freunde • November 2010 • 2 Wochen • StrandNeu, aber schlechtes Hotelmanagement

5,0 / 6

neues hotel, anfängliche anlaufschwierigkeiten, konnten die zimmerrechnung nicht mit kreditkarte bezahlen, hotel war noch nicht so weit eingerichtet, mussten auch ins nachbarhotel zum geldwechseln, da noch keine wechselstube vorhanden war. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, anlage noch sehr sauber in diesem…

Christa (61-65)

Alleinreisend • November 2010 • 3 Wochen • StrandHotel ist nicht zu empfehlen. Klappt nichts

3,4 / 6

Kann nicht empfohlen werden. Frühstück sowie sämtliche Essen schlecht. So was von einem Riu-Hotel bisher nicht gewohnt. Minibar nicht regelmässig aufgefüllt. Man musste hinter jeder Flasche Wasser hinterher laufen. Lobby-Bar, kein Weisswein, kein Rotwein, kein Campari, kein Sekt, Bier lau warm. Keine Sonnenschirme am…