Grand Kaptan

Super Urlaub hat uns sehr gut gefallen , waren das erste mal da würden immer wieder hin fahren Essen und Personal spitze.

Der Urlaub war wie jedes Jahr sehr schön .Bin Stammgast und werde auch weiterhin in dieses Hotel reisen . Die Freundlichkeit vom Personal sehr gut , das Essen sehr abwechslungsreich und lecker.Die Sauberkeit Im Hotel sehr gut .Alles in allem wie immer sehr gut . Danke dem netten Personal , den Köchen für das gute…

Sehr schön gewesen wieder waren zum 2.mal dort auch ein ganz grosses lob an ahmet der Manager von der Animation

wie schon viele vorab geschrieben haben, ist das hotel in die jahre gekommen. zimmer sind nicht mehr zeitgemäss. es gibt sicherlich viel bessere 5 sterne hotels in der türkei z.b royal dragon oder aydinbay kings palace in evrenseki. animationsteam eher unverschämt...lacht urlauber aus und macht in türkischer sprache…

Toller Aufenthalt mit einem enormen MANKO. !!!! Ein verantwortlicher Mitarbeiter Namens Y. hat nicht nur mir, auch vielen !!! anderen Urlaubern den Urlaub massiv vermiest. Trotz ultra all inclusive war er STÄNDIG am kontrollieren. ich hab zwar noch nicht mal für ca 20 € in 10 Tagen an Alk. getrunken, musste er…

Organisation an der Rezeption Mangelhaft, Hotel war überbucht, An anderes Hotel abgeschoben , am nächsten Tagt wurden wir um 10:30 abgeholt, Zimmer waren aber erst um 13:00 fertig. Keine Infos über Hotel oder Umgebung auf dem Zimmer . Man muss alles erfragen , nicht mal der weg zum Strand wurde uns gezeigt, man muss…

Hervorzuheben ist die Sauberkeit des Hotels. Allerdings ist der Service extrem schlecht. Man darf den Angestellten keinen Glauben schenken, dass bei Reklamationen etwas verbessert wird. Man wird nur vertröstet. Das haben wir 2 Wochen lang mitgemacht. Kontrolle, ob etwas vom Frühstücksbüffet mitgenommen wurde. Habe ich…

Wir sind nun das 13. Mal da gewesen und müssen leider sagen das es sich von Jahr zu Jahr verschlechtert und wir wohl nicht wieder kommen werden. Schaut man genauer hin wirkt das Hotel immer ungepflegter. Dies liegt wohl zum einen daran das sie immer mehr Personal einsparen aber auch die Motivation beim Personal sinkt.…

Klasse Hotel Immer wieder. essen war klasse .Freundliches Personal. Wir können nichts schlechtes über dieses Hotel sagen

Seit 10 Jahren kommen wir immer wieder gerne in dieses gut geführte Hotel. Das Essen war schon immer im oberen Bereich der türkischen 5* Hotel, seit diesem Jahr ist es nochmals besser! Uns gefällt auch die Lage; das Hotel ist mitten in der Agglomoration von Alayna und nicht irgendwo in der Pampa. So kann man zu Fuss…