Grand Hotel Zell am See

Ein helles, großes und äußerlich sehr ansprechendes Hotel in einzigartiger Lage direkt am Zeller See. Ausgezeichnete Küche, aber der Service, interne Kommunikation und Informationsverarbeitung vor Anreise des Gastes stark verbesserungswürdig. Abgewohnte Zimmer im Haupthaus, Behebung aufgetretener Probleme werden schnell zugesagt ohne entsprechende Realisierung, jedenfalls steht nicht der Gast im Vordergrund !!! Völlig überforderte Mitarbeiter bewegen das Gepäck, leider so, dass sie mehrfach vom Wagen vielen und…

Durch Internet und Reiseprospekte sind wir auf das Grand-Hotel in Zell am See aufmerksam geworden und sind jetzt nach 5 Tagen Urlaub dort begeistert von der traumhaften Lage des Hotels. Unser Zimmer im Haupthaus hatte einen wünderschönen Ausblick auf See und Berge. Schon bei der Rezeption waren wir überrascht von der großen Freundlichkeit und Herzlichkeit, mit der wir empfangen wurden und diese setzte sich fort beim gesamten Personal, beim Zimmersevice und im Restaurant. Von der Küche wurden wir verwöhnt mit…

Das Hotel ist nicht gerade klein und daher in zwei Flügel geteilt. Wir waren im so genannten "Wellness Flügel" einquartiert und hatten ein wunderbares Zimmer mit Seeblick. Die Anlage an sich ist sehr gepflegt, das Personal stets um Sauberkeit bemüht. Im Sonnenschein sieht das alte, vermutlich erst kürzlich sanierte Haus sehr edel aus, was sich auch im Inneren fortsetzt. Natürlich - hier und da sieht man, dass man nicht der erste Gast ist, aber aus unserer Sicht alles im grünen Bereich und über kleinere, eigentlich…

sehr schöne lage. hat sich voll gelohnt und kann mann nur weiter empfehlen. leider waren da auch sehr viele gaäste aus dem arabischen raum. eingtlich kein problem aber denke das hotel war damit überfordet und darauf auch die speisen ;-)

Echt tolles Hotel mit herausragendem Preis-Listungsverhältnis. Sehr nettes und hilfbereites Personal. Hatte leider keine Zeit den tollen Wellnessbereich zu nutzen.Tolles Abendessen, Top Lage ! Komme gerne wieder !

Tolles Hotel in einer zauberhaften Umgebung. Der Service im Hause war exzellent und auf das leckere Essen hat man sich immer schon gefreut! Viele Freizeitmöglichkeiten, die auch seitens des Hotels angeboten werden. Wir werden sehr gerne wiederkommen!

Sehr schönes Hotel in traumhafter Lage. Wer ankommt sollte allerdings wissen, dass sich viele Osteuropäer und (verschleierte) Araber im Hotel befinden. Nur wenige Gäste kamen aus Westeuropa zum Zeitpunkt des Besuches.

Ich würde jederzeit wieder dort Urlaub machen, weil die Freundlichkeit des Personals, die Lage des Hotels, die Landschaft, der Blick auf den See und die Berge mich sehr überzeugt haben. Außerdem ist die Küche wirklich besonders gut. Alles hat super geschmeckt.

Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub; das von außen und innen renovierte Hotel hat sehr viel Flair. Im Winter für Skifahrer u.a. auch als Ausgangspunkt für verschiedene Skigebiete im Salzburger Land wie u.a. Saalbach-Hinterglemm, Kaprun Kitzsteinhorn oder auch St. Johann im Pongau, Gasteinertal usw. Was jedoch nicht so angenehm ist, dass die Autos aufgrund Parkplatzmangel vor dem schönen Hotelportal parken, da die Tiefgarage zusätzlich Geld kostet; Hotelgarage inlusive wäre schön.

Das Hotel besteht aus zwei zusammengelegten alten Hotels, die aber bestens renoviert wurden. Die Lobby wirkt sehr einladend und luxuriös. Wir hatten Halbpension gebucht, die wirklich ausreichend war. Die Gästestruktur ist sehr international, während unseres Aufenthalts waren auch sehr viele englische und deutsche Touristen da. Bei der Buchung ist unbedingt zu beachten, dass man ein Zimmer verlangt, das weit weg von der Bahnlinie ist. Nachts donnern einige Güterzüge durch Zell am See und wenn man nicht gut schläft,…