Grafenberg Resort by Alpeffect

…der Appartements mit fremden Gästen - für uns kein Urlaub! So hätten wir das Hotel nie gebucht! Nach Ankunft an einem Sonntag Nachmittag haben sich bereits mehrere Gäste an der Reeption über die fragwürdige Zimmeraufteilung beschwert. Bei keinem Veranstalter ist es bei Buchung ersichtlich, dass man ein Appartement mit fremden Gästen teilen muss. Selbst bei HolidayCheck steht in der allgemeinen Hozelbeschreibung, dass im Sommer der Wohnbereich privat ist! Wir hätten das Hotel sonst niemals gebucht! Aufgrund der Situation, dass Sonntag Nachmittag die Reiseveranstalter schwierig erreichbar sind bzw Entscheidungen zu Umbuchung oder Upgrade-Kosten seitens des Hotels nicht zu klären waren, haben wir uns entschieden den Aufpreis an das Hotel zu zahlen, damit unser Urlaub (mit Frust & Ärger) starten konnte. Der Aufpreis für 4 Nächte = 657€! HolidayCheck hat bisher die Kostenübernahme abgelehnt- ande… …en und ich nicht als Gast immer wieder drüber steigen muss. Außerdem müsste im Bereich der Getränkespender öfter gereinigt werden, hier hat der Boden stark geklebt. Deutsch war beim Personal oft schwierig.

…it einer fremden Familie teilen müssen!! Geht gar nicht!!! Privatsphäre ade!! Dem dänische Konzept , gebe ich noch 1 Jahr !! Dann ist game over !!! Sehr schade!! Auf mehrfachen Anfragen , hat es nur geheissen , wenn sie a… …müssten wir 130 Euro pro Nacht auf zahlen!!! Unglaublich Nie wieder

…das Wohnzimmer sehr groß mit Kühlschrank, und beide mit TV. Alles sehr sauber. Unsere Erfahrung der Wohngemeinschaft Appart A war positiv. Wir hatte Leuten in Appart B von eine andere Region kenneng…

Schönes Hotel mit tollem Essen. Auch wir mussten uns das Hauptzimmer mit einer fremden Fam…

Wir sind schon länger Stammgäste in diesem Hotel und hatten zum selben Preis immer ein Appartement für uns allein ! Wir wurden vom Hotel oder von clevertours getäuscht und hatten auf einmal 2 weitere Gäste in den Räumen. Deshalb werden wir nicht mehr buchen und uns anderswo umsehen. So etwas geht einfach nicht. Glück im Unglück: Die anderen … …uns. Nochmals machen wir so ein Glücksspiel nicht mehr mit. Das Hotel hat hiermit 2 Stammgäste verloren und wir werden Sie als Reiseunternehmen nicht weiterempfehlen können. Trotzdem bietet das Hotel guten Service. Ungeachtet dieser Umstände.

Nicht zufrieden stellende Unterkunft für mich und meinem Sohn! Reiseabbruch erfolgte noch am selben Tag der Ankunft!! Übler Geruch in der Unterkunft und gebrauchte Handtücher im…

Schönes Hotel mit gutem Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Darauf achten ob, ein Zimmer oder Apartment gebucht wird. … …hatten mit drei Kindern ein Apartment für uns. Das war top! Haben direkt über das Hotel gebucht. Falls ein Zimmer gebucht wird, besteht die Möglichkeit, d…

Es war sauber und ist ansprechend geführt, das Essen schmeckt sehr gut, die Lage ist ideal, man hat viele Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung

… sauber, sowie sehr gute Erreichbarkeit von Ausflugszielen. Empfehlen wir weiter!

Erster Eindruck gut. Habe nur nicht damit gerechnet, dass eine zweite Familie im Appartement untergebracht ist. Es war in der Ausschreibung nicht eindeutig ersichtlich.