Sehr schöne Anlage, das Restaurant Mirador bietet eine Traumaussicht, in den Pools kann man auch super schwimmen. Ich hätte gerne einen Radverleih gehabt und mehrere Sportkurse
Schlechter Service und unzureichende Betreuung während unseres Aufenthalts.
3 / 6
Wir waren mit unsere Zimmerlage nicht zufrieden, sind den langen Fußmarsch ( da das Hotel so groß ist wie ein eigens Dorf) zur Rezeption gelaufen. Wir haben unser Problem geschildert, (waren auch bereit mehr zu bezahlen) uns wurde gesagt, dass sich der Manager sichcdrum kümmert.
Es hat sich nie jemand bei uns gemeldet.
Beim aus checken wurde wir so lieblos abgefertigt, anscheinend weil wir eine E- Mail ans Hotel geschrieben haben….
Kein nachfragen wie der Aufenthalt war, keine gute Heimreise, kein Danke für die…
Großzügig gestaltete Außenanlage, zu unserer Reisezeit im März sehr ruhig, vor allem der Esencia-Bereich. Mit den zahlreichen Pools und durch die Aufteilung in zwei-dreistöckige Gebäude entsteht eine Art Dorfcharakter.
Es ist insgesamt eine sehr große Anlage,sehr schön gelegen. Als sehr angenehm empfanden wir die Adults only Bereiche ,sowohl was die einzelnen Wohnblocks ,den großen Poolbereich sowie den abgegrenzten Restaurantbereich mit Aussenterrasse angeht. Das Hotel machte teilweise schon einen etwas älteren Eindruck,war aber stets sauber und ordentlich. Man sollte gut zu Fuß sein bzw. frei von Knieproblemen damit man die vielen Stufen bewältigen kann.Die Gartenanlage war ebenfalls sehr schön angelegt. Die zugängliche…
soweit alles da was man braucht. Kundenwünsche werden nicht unbedingt berücksichtigt. Eine Bar, die abends geöffnet hat, fehlt im Erwachsenenbereich. Sehr großes Manko!!
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Wir empfehlen es gerne weiter.
5 / 6
Schönes großes Hotel mit super Animation. Saubere Anlage, zwar etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch gut. Essen ist Top. Mitarbeiter sind immer nett und freundlich. Sind schon das 7. mal hier! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Tolle Anlage an einem wunderbaren Ort.
6 / 6
Tolle Anlage und sehr gut erhalten. Ideal da die Möglichkeit besteht eine Adults Only zu benutzen. Die Mitarbeiter sind trotz der Grösse sehr zuvorkommend.
Tolle bewachsene grüne Anlage, jedoch viele Bereiche wie ausgestorben bzw. nicht geöffnet wie z.B. A La Carte Restaurants. Essen war ok aber nicht ausgezeichnet. Für eine Woche Winter entfliehen kann man das jederzeit machen.
Einrichtungen und Lage so wie beschrieben.
Die Qualität des Essens und des Services im Origen Restaurant entspricht leider eher einem 2-3 Sterne-Hotel-Niveau. Im Food Market Restaurant und im BBQ Restaurant bleibt Gaumenfreude leider aus.
Die Aussicht in allen Restaurants ist traumhaft.
Besonders enttäuschend war, dass das Geschirr, die Gläser und das Besteck bei keiner Mahlzeit sauber waren. Zudem hinterließen die Servietten extreme weiße Fusseln auf der Kleidung – ein Zustand, den man in einem 4-Sterne-Hotel…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Absolut Empfehlenswert
5 / 6
Sehr grosse aber dennoch schöne und relaxte Hotelanlage im äussersten Süden von La Palma. Gut für Sportbegeisterte, weniger gut für Ausflüge auf die Insel, da weitab vom Schuss.