Mein Freund und ich waren zum wiederholten Mal in diesem Hotel und ich insgesamt zum 8. Mal in einem Eftalia Hotel.
Bisher war ich immer sehr zufrieden, weshalb ich jedes Jahr gern erneut buchte.
Diesmal war es leider enttäuschend, denn nicht nur die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, sondern auch der Service.
Die Zimmer wurden zwar jeden Tag gereinigt, aber es schien als wären die Reinigungskräfte blind. Die Kommode war bei Anreise von alten Gläserabdrücken verschmutzt und trotz eines Hinweises hat es eine…
Wir sind Ende März angereist und wurden zu diesem Hotel umgebucht, weil das andere Hotel noch geschlossen war.
Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel noch gar nicht "wach" war...
Wir sind um Mitternacht angereist, mit 3 Kindern (11,9,5) und wollten nur noch schlafen, doch leider lag schon jemand in unserem Zimmer...das neue Zimmer konnte erst mit Hilfe eines Technikers betreten werden, da die Batterie der Schließanlagen leer war. Dann gab es für 5 Personen nur 4 Betten, keine Bettdecken, keine Bezüge, keine…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Alleinerziehend mit 3 Kindern
5 / 6
Uns hat die Anlage sehr gut gefallen!
Leider wird weder auf der Internetseite des Hotels noch beim Reiseveranstalter darauf hingewiesen, dass es nicht nur Familienzimmer mit separatem Schlafraum gibt, wovon wir deshalb natürlich ausgegangen sind, sondern durchaus auch Familienzimmer für 4 Personen die nur einen Raum beinhalten, in dem dann ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Schlafsessel vorhanden sind, welches absolut NICHT komfortabel ist.
Leider war eine entsprechende Zimmerauswahl nicht möglich!
Das Eftalia Aqua ist ein sehr weitläufiges Hotel mit mehreren Gebäudekomplexen. Auch die Außenanlagen sind weitreichend und so gestaltet, dass sich Familien amüsieren und Alleinreisende entspannen können.
Es ist wirklich eine tolle grosse anlage. Leider gibt es immer daselbe im restaurant. Also nach einer woche weis man nicht mehr was man essen soll. Die putzfrauen machen nicht betten teilweise bei abreise noch nicht überzogen. Es wurde nie richtig gewischt. Auch 5 euro halfen nicht. Wir waren 14 tage dort. Die minibar wurde nicht aufgefüllt. Und im zimmer war schimmel. Das doppelbett war sehr klein. Denke 120 x200 .die zimmer auch. Wir waren 2 erwachsene 2 kinder 1 baby. Kathastrophe
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Ein zweites Mal
6 / 6
Das schönste Hotel am Platz. Wunderbare Strandlage mit eigener Unterführung zum Strand. Ich muss sagen das mir das Island sehr gut gefallen hat. Das Island: Viele Wasserrutchen und Pool sind für kinder echt super. Alles war schön und das Essen war sehr gut und reichlich .Das Personal war
Höflich und freundlich. Auf Wiedersehen bis nächstes Jahr.
Freundlichkeit des Personals unter aller Sau.....das Personal an den Bars faul und teilweise richtig unverschämt.Es wird nicht gegrüsst.Das Hotelmanagment hat in diesem Hotel kläglich absolut versagt.Ich denk die sind genauso unmotiviert wie das ganze Personal....
Zimmerservice grottenschlecht......das Personal sitzt lieber in der Ecke und spielt mit dem Handy...ein nogo !!!
Der Gästebetreuer is absolut unfähig...da muss jemand sitzen,der Elan und Motivation hat sich um die Belange der Gäste zu kümmern....Ismail…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Gut
5 / 6
Essen war sehr gut und reichlich aber Teilweise war das Essen nur noch lauwarm.Für Familien ist das Hotel zu empfehlen. Die Zimmer sind sehr ordentlich und gepflegt. Das Personal ist freundlich und das Hotel ist sauber. Viele Rutschen, die Kinder hatten immer Spass. Super rutschen, tolle anlage,schöner urlaub…
Insgesamt ein schönes Hotel mit einigen mängeln. Davon abgesehen, dass der Fahrstuhl während unseres aufenthaltes zweimal ausgefallen ist wirkt das Hotel "recht" sauber. Doch in den Zimmer wird scheinbar unterschiedlich gut geputzt und man merkt es am Staub auf dem Boden (der stört vielleicht noch nicht). Doch wenn sich diese Leistung auch auf das Bett, Matratze und Decke beziehen find ich das dann doch schon ziemlich unangenehm, wenn die Matratze alt und vergilbt ist. Ich nenne es mal Bettkasten, hier finden man…
Eigentlich haben wir das Eftalia Splash gebucht, da dies zu dem Zeitpunkt geschlossen war, wurden wir in das Eftalia Aqua gebracht.
Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck. Eine große Baustelle befindet sich direkt neben dem Hotel und die 6 spurige Küstenstraße befindet sich direkt vor dem Hotel. Diese Umstände führten zu einem gewissen Lärmpegel. Zu unserem Zeitpunkt gab es keine abendliche Animation, der Aquapark war geschlossen bzw. im Eftalia Island nur teilweise geöffnet. Der Strandabschnitt Eftalia…
