Eigentlich haben wir das Eftalia Splash gebucht, da dies zu dem Zeitpunkt geschlossen war, wurden wir in das Eftalia Aqua gebracht. Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck. Eine große Baustelle befindet sich direkt neben dem Hotel und die 6 spurige Küstenstraße befindet sich direkt vor dem Hotel. Diese Umstände führten zu einem gewissen Lärmpegel. Zu unserem Zeitpunkt gab es keine abendliche Animation, der Aquapark war geschlossen bzw. im Eftalia Island nur teilweise geöffnet. Der Strandabschnitt Eftalia Island ist sehr schön, vor allem für Kinder ist es hervorragend mit den Kinderpools und dem Aquapark. Ultra All-Inklusive gab es nicht wirklich in dem Hotel. Vor unserer Abreise (Nachts um 01:00 Uhr) wollten wir an der Bar noch etwas trinken, aber es war leider kein Kellner verfügbar der uns die Getränke zubereiten hätte können. Das "Burgerland" hat zwar 24 Std. geöffnet, aber die Gerichte waren teilweise kalt und auch nicht sehr schmackhaft bzw. ansehnlich. Das Buffetrestaurant ist groß und es gab genügend Sitzplätze. Die Speisen waren lecker und ansehnlich, die Qualität ist auch gut gewesen. Leider wurden Speisen bereits 10 Minuten vor Ende abgeräumt und das Licht ging auch direkt um 21:00 Uhr aus, erst auf zweimaliger Nachfrage wurde das Licht wieder angeschaltet. Die Rezeption ist sehr unhöflich und auch nicht sehr hilfsbereit. Unser Zimmer wurde nicht sauber gemacht und es gab keine frischen Handtücher, auch auf Nachfrage an der Rezeption gab es keine neuen Handtücher bzw. wurde das Zimmer gereinigt. Die Mini-Bar wurde während unserem Augfenthalt nicht einmal aufgefüllt.
Wir haben, durch die Umstände das wir das Hotel eigentlich gar nicht gebucht haben und auf Druck unseres Reiseleiter, ein großes Jacuzzi Zimmer bekommen. Das Zimmer war wirklich groß und sauber. Die Matratzen in dem neuen Zimmer waren sehr gut und man konnte gut in den Betten schlafen. Die Minibar wurde kein einziges mal gefüllt. Das vorherige Zimmer war etwas kleiner, das Badezimmer war nicht wirklich sauber und auch wurden künstliche Fingernägel gefunden. Die Fugen im Badezimmer waren schimmelig und die Matratzen waren sehr durchgelegen.
An den Bars am Strand gibt es trotz Ultra All-Inklusive nur Bier, Wein und Softgetränke. Die Snackbar am Strand war sehr lecker und die Speisen waren immer frisch und qualitativ. Das Burgerland hat 24 Stunden geöffnet. Die Speisen waren OK für den kleinen Hunger. Einige Speisen waren jedoch kalt oder sahen nicht sehr appetitlich aus. Das Buffetrestaurant hat sehr viel Auswahl an Speisen geboten. Geschmacklich war es alles super. Die Mini-Bar auf unserem Zimmer wurde während unseres Aufenthalts nicht einmal befüllt.
Die Rezeption war sehr unfreundlich und teilweise frech. Durch unseren Reiseleiter haben wir ein neues Zimmer erhalten, da das vorherige Zimmer dreckig war (künstliche Fingernägel lagen auf dem Boden, das Badezimmer war nicht sauber und die Fugen schimmelig). Im Buffetrestaurant wurde 10 Minuten vor dem Buffet ende schon die Speisen abgeräumt. Das Licht ging um 21:00 Uhr direkt aus und auch erst nach zweimaligen bitten wurde es wieder angeschaltet. In dem Buffetrestaurant muss man sich die Getränke an der Bar selber holen, trotz 5* Hotel. Die meisten kellner waren freundlich und haben versucht den Aufenthalt so gut wie möglich zu machen. Unser Zimmer wurde 2 Tage nicht gereinigt und auch auf bitten an der Rezeption wurde es nicht erneut gereinigt und es gab auch keine neuen Handtücher.
Das Hotel liegt an einer 6 spurigen Küstenstraße und es befindet sich eine Baustelle nebenan. Zum Strand muss man durch eine Unterführung. An Strand befindet sich das "Eftalia Island" Areal. Hier befinden sich mehrer Pools, Restaurants, der Hoteleigene Aquapark, der Kidsclub, und auch ein Piratenland für die Kinder. Es gibt einen speziellen Erwachsenen Bereich. In der näheren Umgebung befinden sich leider keine Geschäfte wo man bummeln kann. Alanya ist ca. 30 Minuten mit dem Dolmus entfernt. Der Flughafen Antalya ist ca. 2 Std. entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gab es sporadisch am Strand, eine abendliche Animation gab es gar nicht. Die Minidisco wurde in das Pub verlegt und es gab dort auch nur ein wenig Musik. Der Fitnessraum ist ein Witz, es gab ein Laufband, ein Geräteturm und ein paar Gewichte. Die Sauna war kostenfrei, alle andere Anwendung mussten bezahlt werden. Der Aquapark des Hotels war geschlossen, nur im Eftalia Island waren teilweise Rutschen geöffnet. Billard, Airhockey o.ä. musste bezahlt werden (Billard kostet 8€ !!!, eine absolute Fechheit)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
LIeber Tim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um den letzten Aufenthalt in unserem Hotel via Holidaycheck zu bewerten. Dies wissen wir sehr zu schätzen. Natürlich sind wir sehr enttäuscht darüber, dass wir nicht all Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und möchten uns auf diesem Wege für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für konstruktive Kritik stehen wir jederzeit offen, da und dies hilft, in einigen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen dennoch, dass SIe die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes in Betracht ziehen und uns die Gelegenheit geben, Sie wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Guest Relation Eftalia Aqua Resort


