Eftalia Aqua Resort

Mein Freund und ich waren zum wiederholten Mal in diesem Hotel und ich insgesamt zum 8. Mal in einem Eftalia Hotel. Bisher war ich immer sehr zufrieden, weshalb ich jedes Jahr gern erneut buchte. Diesmal war es leider enttäuschend, denn nicht nur die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, sondern auch der Service. Die Zimmer wurden zwar jeden Tag gereinigt, aber es schien als wären die Reinigungskräfte blind. Die Kommode war bei Anreise von alten Gläserabdrücken verschmutzt und trotz eines Hinweises hat es eine Woche gedauert bis diese weggewischt wurden. Auch im Bett gab es diverse Flecken auf den Bezügen und das Laken war zerrissen / durchlöchert. Wir nahmen wie beim letzten Besuch eine Suite und hatten zufällig genau das selbe Zimmer. Somit ließ sich gut vergleichen, dass es innerhalb von zwei Jahren keinerlei Reparaturarbeiten gab. Der Boden war kaputt, der Whirlpool lief aus und der Kleiderschrank ließ sich nur mit großem Kraftaufwand öffnen bzw. schließen. (Schwebetürenschrank) Alles im allen ein sehr schönes Hotel, welches leider zur Zeit nur Geld schöpft und nicht investiert. Leider muss man sich täglich beschweren, wenn man die Minibar aufgefüllt haben möchte. Kommt man zu spät, heißt es an der Rezeption "Cola and beer finish" und man solle Wasser trinken. Eine zweite Bettdecke brauchte 5 Tage bis ins Zimmer und wurde nicht einmal bezogen. Natürlich war auch hier der Bezug mit undefinierbaren Flecken verschmutzt. Die öffentlichen Toiletten waren oft verdreckt und Toilettenpapier war etwas besonderes. Dies sollte sich auch in der Türkei nicht für ein 5 Sterne Hotel gehören. Da ich hoffe, dass dies nur ein Ausrutscher war, werde ich die Eftalia Hotels weiterhin buchen. Falls Probleme auftreten, kann man nur immer wieder das Personal ansprechen bzw. zum deutschsprachigen Gästebetreuer gehen, welcher täglich zur Verfügung steht. Denn wenn man nix sagt, kann sich auch nix ändern.

Die Suiten sind grundsätzlich sehr zu empfehlen. Traumhafter Ausblick, hell, geräumig, edel. Der Whirlpool im Zimmer mit Meerblick lässt auch kühlere, verregnete Tage zu einem Schönen werden. (Safe ist kostenlos)

Es gab jeden Abend unterschiedlichen frischen Fisch und frisch gebratenes Fleisch. Sehr lecker.

Bei einigen wird man als Frau bevorzugt, bei anderen ignoriert.

Der dazugehörige Strandabschnitt ist super schön und für jedermann etwas dabei. Viele Freizeitmöglichkeiten für Kinder, aber auch Rückzugsmöglichkeiten für Erwachsene. (Rutschen, Restaurants, Bars, Shops, Minigolf, Kidsclub, Sportfelder und und und)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war immer sehr bemüht und für die Kinder ist es ein Paradies. Deutsche Kids haben sogar eine eigene Animation.