Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Wir haben 1 Woche im Hesperia Playa Dorada verbracht. Beim Check-In stand uns ein deutschsprachiger Mitarbeiter zur Verfügung, ansonsten sehr spanisch- und englischlastig. Aber kein Problem. Aufgrund der Bewertungen haben auch wir sofort das Deluxe-Upgrade in Anspruch genommen (+ 140 €). Dafür haben wir ein super Zimmer bekommen. Renoviert und wunderschöner Meerblick. Handtuch- / Wäschewechsel fand täglich statt, es hätte wg. dem Sand doch öfter gefegt werden können. Zum Essen: wir haben nur das "Deluxe…

Ordentliches Hotel, das eher 3 als 4 Sterne verdient hat, und insbesondere wegen seiner Strandnähe für Badeurlauber empfehlenswert ist.

Ein sehr gutes 4 Sterne Hotel mit allem Komfort. Sehr sauber, freundliches Personal und großzügig angelegt. Super Lage - direkt am Sandstrand und der Promenade, aber etwas entfernt vom großen Trubel in Playa Blanca. Das Essen in Büffetform war erstklassig und nicht zu beanstanden. Wir kommen gerne wieder.

Das Hotel möchte gern "Deluxe" anbieten, kann es aber nicht umsetzen. Wir hatten zwar "Deluxe" gebucht, aber damit war das Hotel völlig überfordert. Viel zu wenig Personal für Service und Sauberkeit. Die Zimmer sind im "Deluxe"-Teil groß und modern eingerichtet. WIFI war völlig unzureichend in unserem Hotelteil oder gar nicht vorhanden. Aufpreis für besseres Internet. Die Pools und auch das Hallenbad waren eiskalt, das Bad zudem ab 1.1.14 gegen Bezahlung. Auch das Restaurant war eher eine große Wartehalle.…

Das Positive zuerst. Die Außenanlage mit Pool und Garten sind sehr schön und gepflegt. Das Personal ist sehr bemüht und teilweise freundlich. Die Lage ist gut. Leider verfolgt das Hotelmanagement exzessiv eine Zwei-Klassen-Gesellschaft, wenn nicht sogar 3 Klassen. Es gibt Deluxe-Kunden, Kunden mit renovierten und unrenovierten Zimmern. Für Deluxe-Kunden gibt es eigene Bereiche (Restaurant, Pool-Liegen, TV-Raum, Sekt am Empfang). Sogar eine eigene Deluxe-Rezeption gibt es, an der nichts los ist, während alle…

Gut geführtes 4 Sterne Hotel, lässt keine Wünsche offen - großer Spa Bereich - alles sehr gepflegt - sauber und strandnah. Kann man jederzeit auch ohne Deluxebuchung weiterempfehlen. Einziges Minus ist die Anreise mit der Fluggesellschaft Tuifly! Tuifly ist in keinsterweise zu empfehlen, schlechter Service der unkompetenten Flugbegleiterinnen!

Super Lage, frisch renoviertes Hotel, sehr gutes Zimmer, gute Zimmereinrichtung, tolles Personal Kann ich nur weiterempfehlen!

Wir haben Last Minute gebucht zu einem sehr günstigen Preis. Wir haben uns nicht all zu viel erwartet. Doch wir waren sehr positiv überrascht. Großes, sauberes Zimmer, obwohl wir das Sparzimmer gewählt haben. Auch die Unterhaltung kommt nicht zu kurz. Jeden Abend eine andere Show.

Das Hotel wird mit 4* beworben, hat aber unser Erachtens nur 3* verdient. Im Hotel selbst gibt es noch die sogenannte "De Luxe" - Variante. Für einen Mehrpreis erwartet einen dann ein separates Restaurant, ein separter Check-In-Schalter an welchem auch fließend Deutsch gesprochen wird sowie ein abgetrennter Restaurant- sowie Poolbereich mit Kunstrasen, bessere Bestuhlung und Liegen. Wer sich dort niederlässt, kann sich dann als DeLuxe-Kunde bestaunen lassen. Des Weiteren erhalten die DeLuxe-Kunden renovierte…

Dank Holidaycheck wusten wir, was uns erwartet. Wir können nur bestätigen, dass diese zwei Klassen Gesellschaft mit "Deluxe" schon komisch ist (extra Restaurant, leider im Keller und ohne Fenster) extra Bereich am Pool. Das Essen war im "Deluxe" Bereich aber besser, so dass wir das genutzt haben (wir haben nur einmal das andere Abendessen genutzt. Da wir zum Frühstück gerne mal draußen gegessen haben war das o.k. an anderen Tagen haben wir dann das bessere Frühstück im Keller eingenommen. Der Rezeption müssen wir…