Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Absulutes Top-Strandhotel 4 Sterne auf jeden Fall
5,3 / 6
Das Hotel macht einen sehr guten Gesamteindruck.
Der Empfang bei Ankunft war sehr freundlich.
Das Foyer teilt sich auf in oberer Bereich mit Rezeptiion und Sitzgelegenheiten und Bereich für die Reiseleitungen, der untere Bereich des Foyes ist durch die offene Bauweise von oben wunderbar einsehbar.Dort befinden sich die Bars mit Lounge-Sitzgruppen und von dort geht man zur Poolanlage und zum Speisesaal.
Die Zimmer sind über Flure din offener Bauweise zu erreichen. Maximal zwei Etagen.
Es gibt zwei sehr gepflegte…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verreisen mit heftigen Nahrungsunverträglichkeiten
5,4 / 6
Grundsätzlich sind alle Menschen, die in diesem Hotel arbeiten sehr bemüht und engagiert, sie haben Humor und offensichtlich Freude an ihrer Arbeit.
Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet.
Das Personal konnte trotz der hohen Anzahl an gleichzeitig anwesenden Gästen die Menschen wiedererkennen, sich ihre Gewohnheiten merken und darauf reagieren.
Nicht reagieren konnten das Bedienungspersonal auf die chronische Unterbesetzung während der Feiertage, wo es zu wirklichen Engpässen bei der Versorgung der…
Einige vorherigen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen bzw. sind sehr pingelig!! Dazu später...
Wir hatten ein großzügiges Doppelzimmer mit Meerblick, welcher über den Parkplatz ging. Der Meerblick ist sehr schön gewesen und im Hintergrund ist schon Fuerteventura zu sehen. Auch wenn morgens die Busse stehen oder reger Verkehr auf dem Parkplatz war, empfanden wir es als nicht störend. Die Toilette und Dusche sind getrennt, was doch recht praktikabel ist. Klimaanlage funktioniert problemlos, wenn man den Knopf…
Wunderschöne Lage. Leider Deluxebereich geschaffen, trennt die Gäste. Kühlschrank für Normalgäste separat bestellt, kostenpflichtig und hörbar in dem Raum. Halbpension war bis auf den Kaffee 1a!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Hotel in Ordnung Personal nicht fähig
4,5 / 6
Das Hotel wurde renoviert und ist nun ein 2 Klassen Hotel geworden. Es gibt normale Gäste, es gibt
De Luxe Gästeund es gibt All inklusiv Gäste. Das sorgt beim Personal für große Probleme und wird auch so weitergegeben.
Das Personal in der normalen Rezeption wie auch in der De Luxe Rezeption ist nicht oder nur sehr
wenig in Fremdsprachen ausgebildet. Deutsch und Englisch nur sehr wenig bzw. gar nicht. Man sollte als Gast Spanisch sprechen können. Viel Formulare und Zusatzkosten für den Verleih bzw. Tausch von…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel, aber verbesserungswürdig
4,7 / 6
Das Hotel macht insgesamt einen guten und gepflegten Eindruck.
Das Personal ist freundlich, flink und hilfsbereit. Das Essen ist vielfältig und schmeckt sehr gut.
Was uns nicht so gut gefallen hat:
- Wir haben ein 4-Sternehotel gebucht, dass es nun noch eine 2-Klassenkategorie zwischen Normalbucher und Deluxe (insbesondere am Pool) gibt, gefällt nicht so.
- Das frühzeitige Belegen der Liegen und dann stundenlang nicht erscheinen sollte unterbunden werden.
- Man kann wunderbar draußen essen, aber die…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Entspannter Urlaub mit nettem Personal
6 / 6
Uns hat es in dem Hotel sehr gut gefallen. Bei unseren nächsten Lanzarote Aufenthalt würden wir dieses Hotel wieder buchen. Die Lage direkt an der Strandpromenade ist optimal, da man kurze Wege zu den Geschäften/Restaurants hat. Die Unterteilung zwischen Deluxe/Normal hat uns nicht gestört.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
5,8 / 6
Sehr gutes Hotel für Badeurlaub. Sehr gutes Essen im Deluxe bereich. Insgesamt 5 Pools davon 1 Salzwasserpool außen und 2 Pools im Wellnessbereich.
De Luxe buchen lohnt sich alleine schon wegen dem Super Kaffee, aber auch ansonsten ist das Angebot an Speisen und Getränke wesentlich besser (z.B. Smooties werden frisch und nach eigenen Wünschen zubereitet beim Frühstück.
Wir werden hier wieder De Luxe Urlaub machen.
Wir waren vor 2 Jahren schon einmal da. Das 2-Klassensystem ist furchtbar. Wir haben nun Premium gebucht und den untersten Standard vorgefunden. Kein Service mehr. Lieblose Speisen. Es wird an allen Ecken gespart. Das sind keine 4 Sterne mehr. Anschließend waren wir noch in einem 4- Sterne-Hotel auf Fuerteventura.Der Unterschied kann kaum größer sein. Ins Hesperia fahren wir nicht mehr. Trotz der guten Lage. Schade, das ein Hotel so runtergewirtschaftet wird.