Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Viel Luft nach oben!
4 / 6
Allgemein ist das Hotel nicht schlecht.
Es ist aber viel Luft nach oben!
Das Hotel hat zwar 5-Sterne, weil es alles hat, was ein 5-Sternehotel haben muss, aber der Standard des Hotels bezüglich Sauberkeit, Service, Reinigungsservice (Katastrophe) usw. reicht lange nicht aus, um ein tolles 5-Sterne Hotel zu sein!
Das Hotel ist neu, allerdings sind einige Reparaturen nicht fertig und vieles auch schon reparaturbedürftig. Im Restaurant tropft an mehreren Stellen das Wasser von der Decke. Kühlschränke laufen aus.…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Animation ist super, Team ist kinderfreundlich
6 / 6
Wir waren für 10 Tage in dem Hotel.
Eine super große Anlage, Kinderfreundlich, die Animation ist sehr nett & freundlich. Wir wurden von Derya bespaßt, eine super Dame. Das Hotel ist zu empfehlen. Allerdings müssen noch einige Sachen verbessert werden. Beim Essen fehlen z.b mini Tische für die Kinder.
Sehr schönes Hotel mit macken, die mir nur bedingt aufgefallen sind weil ich die kommentare gelesen habe. Gibt halt menschen die urlaub machen um fehler zu suchen und die, die wirklich urlaub nachen wollen. Die meisten aussagen treffen nicht zu oder wurden bereits behoben oder passieren weil man selber dran schuld ist. Z.b. ist der richtige bodenbelag verlegt und mit richtigem schuhwerk bzw. Wenn man nicht rennt, rutscht man auch nicht. Aufzüge gibt es genug wenn jeder den Aufzug nimmt der unmittelbar an seinem…
Es ist eine wunderschöne hotelanlage mit 3 verschiedenen pools und nem mega Rutschenpark!
Die cocktails waren super, und es blieben keine Wünsche offen! Unser Lieblingskellner Mehmet Y. hat dafür gesorgt das wir nie auf dem trockenen saßen! Danke für den perfekten Service!
Dieses Hotel hat seine 5 Sterne verdient. Zimmer, Hotel und die Anlage sind sauber. Personal ist freundlich und stets bemüht zu helfen. Essen ist super lecker und abwechslungsreich für jeden Geschmack ist auch was dabei. Die Shows sind gut und abwechslungsreich.
Wir hatten einen tollen Urlaub. Die schlechten Bewertungen kann ich größtenteils nachvollziehen, ist aber auch eine Frage der Einstellung. Ich denke einige Gäste suchen gezielt nach Fehlern um sich wieder aufregen zu können, benehmen sich aber vor Ort wie die Hinterwäldler.
Dem Hotel hätte es gut getan etwas später zu öffnen. Da kann man wohl die Profitgier des Managements erkennen. Es muss auf jeden Fall nachgebessert werden und dann kann es ein mega Familienhotel werden! Das Personal vor Ort hat unseren Urlaub…
