Don Gregory by Dunas

Wir waren zum 3 x in diesem Hotel. 2 x wars sehr gut, jetzt das 3 x mit Abstrichen. Das Essen ist nach wie vor super gut. Leider hat aber der allgemeine Service nachgelassen. Schätzungsweise 50 % der bisherigen Kellner und Kellnerinnen ist durch zum Teil sehr junges und unqualifiziertes Personal ersetzt. Die bisher gewohnte Aufmerksamkeit des Personals ist nicht mehr gegeben. Den Grund für den schlechteren Service erfuhren wir am 2. Urlaubstag, als wir vermehrt Leute mit grüen Armbändchen sahen, die wir anfangs für…

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in der 4. Etage (= effektiv 2. Etage) und HP, das Hotel ist eher keine Bettenburg, sondern recht übersichtlich. Da mit Kleinkind, empfanden wir es als äußerst positiv, daß unter dem Balkon statt eines gähnenden Abgrundes ca. 1m tiefer immer noch eine Stufe mit Kakteen, Blumen etc. vorgebaut war, wenn also hier mal was passiert von wegen über den Balkon klettern usw., dürfte die Sache glimpflich ausgehen... Ansonsten Anlage sehr gepflegt und sauber, Personal unaufdringlich aber…

Das Hotel ist sehr schön, wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in der 5. Etage. Bei einem Doppelzimmer hat man, gerade wenn man mit Kleinkindern verreist immer die Sorge, ob das Zimmer auch groß genug ist. Wir waren sehr positiv überrascht, trotz Babybett und Zustellbett, hatten wir genügend Platz. Das Badezimmer ist zweckmässig ausgestattet und völlig ausreichend. Wir haben Halbpension gebucht und waren vom Essen mehr als begeistert, hier machen sich die 4* im Gegesatz zu vielen anderen Hotels wirklich bemerkbar.…

Wir waren im November 2006 zum 4. Mal im Don Gregory. Leider hat die Qualität und der Service extrem nachgelassen. Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber deutlich unterbesetzt. Eine Kanne Kaffee hat man sich morgens zu erkämpfen und das Frühstück ist zwar recht vielfältig, aber dennoch eintönig. Leider auch nur fettiges Schweinefleisch, keine Pute oder ähnliches. Für Diabetiker somit ungeeignet. Der Pool hatte -im Gegensatz zum September- reichlich Schimmel am Wasserüberlauf angesetzt. Besagter Überlauf war…

Reklamationen wurden weder von Neckermann, nochvom Hotelpersonal ernst genommen, bezüglich: -fehlendem Angebot für Vegetarier beim "all inclusive" -hohen Aufpreisen für vegetarischer Verpflegung trotz "all inclusive" -fehlender Einkaufsmöglichkeiten für int. Telefonkarten bei der Neckermann-Reiseleitung - keine Unterstützung durch die Reiseleitung bei mangelnden Spanischkenntnissen im Hotel / Rezeption u-s-w

Das Hotel Dunas Don Gregory besticht mit gutem Service, leckerem Essen und nähe zum Sandstrand und zum Einkaufszentrum von San Agustin. -> Eine gute Empfehlung für einen kurzen oder längeren Urlaub in ruhiger Atmosphäre auf Gran Canaria.

benötigt dieses Hotel dringend etwas Feinschliff. Ausgerechnet an der Rezeption stellte die sprachliche Hürde eine Festung gegen unsere spezifischen Anfragen zur Nutzung touristischer Infrastruktur dar. Eine ebenfalls an der Rezeption verlautbarte Reklamation verlief regelrecht im Sande. Die nur als dreistufige Lüftung funktionierende und tatsächlich zeitweise stinkende Klimaanlage sollte am selben oder spätestens folgenden Tage wieder in Betrieb gehen. Tatsächlich wurden wir aber genötigt, mit Hilfe der…

Ein schöner Urlaub in einem gepflegten Hotel. Wer Fisch und Meeresfrüchte mag wird vom Abendessen begeistert sein, denn im Hotel wird spanisch gekocht. Eisbein und Sauerkraut sucht man hier (zum Glück!) vergeblich. Wer hier bucht sollte sich aber darüber im klaren sein, dass das Publikum Ü60 ist. Es gibt keine Animation oder Sportangebote sondern einen Alleinunterhalter am Abend. Wer feiern will kann aber ohne Probleme zu Fuß nach Playa del Ingles gehen.

Gummierte!! seniorengerechte Matrazenschoner brachten uns zum Schwitzen! Laute Lüftergeräusche bis spät in die Nacht vom Dach Badeliegen Angebot für die Hotelgröße zu wenig und ab 7:00 fast alle schon belegt. Ich habe beobachtet wie ein Gast den Bademeister Geld zu steckte und vermute das dieser bei der Badeliegen reservierung behilflich ist! Der Abstand zu den Liegen ist zu eng da die Poollandschaft sehr wenig Platz hat! Wir erhielten als Gastgeschenk eine Flasche Rotwein hingestellt. Dies haben wir fast…

Wir hatten AI gebucht und das Gefühl deswegen übersehen zu werden vom Servicepersonal in den Bars. Die Freundlichkeit dort ließ zu wünschen übrig. Preis Leistung bei AI zu teuer.