Castival Hotel

wir wurden kurzfristig umgebucht in dieses Hotel, die Bewertungen haben uns in Angst und Schrecken versetzt. Dem entsprechend waren wir in Kampf bereitschafft aber beim betreten der Lobby wurden wir sehr freundlich begrüßt auf deutsch und bekamen auch sofort unser Zimmer. wir sind noch Vorort und die Freundlichkeit vom Service den Zimmermädchen und der Rezeption ist beeindruckend, so sollten 5 Sterne sein.Auch wie beschrieben hunderte Katzen auf dem Weg zum Strand entsprechen nicht der Wahrheit. wir können unserem…

Dem Hotel ist nichts auszusetzen! Das Hotelessen war absolut super und sehr ausreichen (kein Mangel oder Beschwerde). Jedoch der Strandabschnitt für ein hotel das 7 Stockwerke besitzt und sehr überfüllt war deutlich zu klein. Handtuch Service auch nicht wertgelcih für ein 5-Sterne Hotel. Wir waren als Paar, Zimmer und Sauberkeit auch ok. Allerdings bei Buchungen mehr als 2 Personen gibt's sehr viele Schwierigkeiten. Personen bekommen nicht das was sie gebucht haben, anstatt 2x Doppelzimmer nur ein Doppelzimmer für…

Immer wieder gerne.Schönes,gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal.Strand schnell zu Fuß oder mit dem Shuttel zuerreichen.

Ein schönes Hotel in bester Lage. Würde es nicht mit 5 Sterne bewerten, aber 4 hat es verdient. Da wir zu den glücklichen gehörten, die ein Zimmer bekommen haben, gibt es keinerlei zu beanstanden. Leider wird das Hotel zu Saisonende geschlossen.

Hotel sehr dunkel gehalten die Pools und Liegen sehr eng ,sehr laut bei den Veranstaltungen mischt sich mit dem Nachbar Hotel dadurch großer Lärm. Von 11 gebuchten Urlaubstagen haben wir nur 3 Tage im la grande verbringen dürfen, da dieses Hotel generell überbucht ist ,somit wurden wir in das 30 km entfernte Master Family Club Richtung Alanya verlegt. Hiermit warnen wie jeden der dieses Hotel gebucht hat, sofort rechtliche Maßnahmen einzuleiten wenn ihnen das gleiche geschieht.Solche Betrügereien müssen umgehend…

Optisch ganz schön. Leider total überbucht. Viele Gäste wurden in andere Hotels umgebucht. Dadurch ständig lautstarke Auseinandersetzungen in der Lobby. Reiseleiter total überlastet. Sehr viel kaputte Liegen -gebrochene Stangen, Liegefläche gerissen. Liegen mussten bis 7:00 Uhr reserviert sein sonst schwer noch eine zu bekommen. Sonnenschirme noch schlechter. Lange Warteschlangen beim Essen. Personal gab sich große Mühe das Chaos zu stämmen. Leider oft nicht mit Erfolg.

Wir sind mit der gesamten Familie hingeflogen, um einen erholsamen Urlaub zu haben. Direkt beim Check - In haben wir erfahren, dass es überbucht ist und es somit zu einer Umbuchung kommen kann. Letztendlich haben wir zwar Zimmer (3 Stück) bekommen, jedoch nicht die, die wir gebucht haben. Andere Gäste wurden umgebucht und von Hotel zu Hotel geschickt. Daher würde ich keinem empfehlen dieses Hotel bzw. über LMX zu buchen. Grundsätzlich ist das Hotel sehr sauber und hat im Restaurant alles zu bieten, was man…

Leider wird dieses Hotel von Seiten des Managements und der Reiseveranstalter, welche Reisen in dieses Hotel anbieten, benutzt, um Gästen einen unschönen Urlaub anzugedeihen. Leider sind sowohl die Gäste und Reiseveranstalter die Verlierer. So verspielt man Vertrauen.

Grundsätzlich mehr als befriedigend. Leider waren sehr viele jugendliche Gäste anwesend, die das Hotel zu einer Jugendherberge umwandelten. Riesige Schlangen beim Essen. Trotzdem war das Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.

Nette ,freundliche Mitarbeiter, nette Gäste bis auf wenige Ausnahmen, Sauberkeit ok, fliege bestimmt wieder hin. Für mich Daumen hoch ,freue mich jetzt schon auf den nächsten Urlaub.