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Hotel, Reiseziel

CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Triftstraße 25 38644 Goslar-Hahnenklee Niedersachsen Deutschland

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Bewertungen (1.006)

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82%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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1.006 Bewertungen

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Frank (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Auf gar keinen Fall wieder,sowas unmögliches

2,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Nie nie wieder.Schlechtes Essen und extrem unmotiviertes Personal.Service Personal was Kaugummi kaut und ins Essen niest .Das Buffet macht den Eindruck Friss oder Stirb.Wer hier nicht rechtzeitig kommt hat Pech gehabt. Von der Sauberkeit sprechen wir am besten erst gar nicht.

Klaus-Dieter (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Wandern, schwimmen und saunieren: gute Erholung!

4,8 / 6

Außenansicht eher abschreckend, innen aber weitgehend gepflegt und sauber. Teppich in den Fluren sollte zumindest teilweise erneuert werden! Der Fernsehraum ist eine stinkende Raucherhöhle! Frühstück und Halbpension gut bis sehr gut. Gästestruktur in allen Altersklassen. Guten und kostenfreier…

Renate (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige

Bite nicht buchen hat keine 4 Sterne verdient

2,1 / 6

Hotelier-Kommentar

Der Service in diesem Hotel ist sehr schlecht, da viel zu wenig Personal vorhanden ist. Und die Leute die vor Ort sind, sind überfordert. Das Essen sehr eintönig und ohne Service angerichtet.. Die Schlacht am kaltem Buffet wer etwas abbekommt hat glück ansonsten warten ob irgendwann noch einmal nach gereicht…

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Sorka (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Dieses Hotel hat viel nachzuholen

2,5 / 6

Es handelt sich um einen Vier-Sterne Plattenbau. Der Treppenaufgang zu Hoteleingang schreit schon nach Erneuerung. Behindertenungerecht. Das Hotel ist drinnen sehr dunkel gehalten, von der Ausstattung, aber auch von Mangel an Lichtquellen. Zum Vorteil für's Hotel, dass die Gäste nicht gleich von der Unsauberkeit…

Evelyn (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • August 2012 • 3-5 Tage • Sonstige

Schönes sauberes Hotel. Umgebung toll.

4,9 / 6

wir wurden freundlich empfangen. das Zimmer war gut aber die Matratzen waren schlecht. Im Restaurant ist das Personal unterbesetzt. Tische mußte man sich selber freiräumen. Umgebung sehr gut

Alexander (19-25)

Aus Deutschland

Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Arbeit

Naja, geht

4,0 / 6

Das Hotel macht auf dem ersten Block einen sehr guten Eindruck, schaut man aber genauer hin habe ich folgendes festgestellt: -Im Herren Klo beim Essraum hat der Boden geklebt -Die Tischdecken hatten Löcher -Die Bettdecke hatte Löcher -Es standen 2 leere Bierflaschen auf dem Balkon -Die Ecken waren allesamt…

Christa (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige

Residenz Hotel Harzhöhe

3,1 / 6

wir waren zum kurzurlaub 5tage da.im zimmer 2 unterschiedlisch betten zusammengeschoben. der balkon war trotz bitte nicht gesäubert worden! nach meiner meinung müßte die eingangstreppe baupolizeilich gesperrt werden totale unfallgefahr!!! diese freitreppe wurde auch nach anmahnung in der rezeption nicht von schnee…

Rainer (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

4 Sterne müssen länger zurück liegen

3,3 / 6

Überlastetes Personal - jeder Buffetgang wird zum Kampf um einen Platz Speisenangebot eher unterer Durchschnitt - Themenbuffet - Fehlanzeige Säuberung des Zimmers mangelhaft -Servicepersonal kann sich nicht Verständigen Safe & Minibar fehlen komplett Bars sind meistens geschlossen und das Angebot ist mehr als…

Angie (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Enttäuschung

2,3 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir würden nicht mehr in diesem Haus Urlaub machen. Der Zustand des Hauses, die Freundlichkeit des Personals und vor allem die Sauberkeit und der Wäschewechsel waren eine Katastrophe. Kinder bis 11 Jahre sind frei im Zimmer mit zwei Vollzahlern, ein Hund kostet extra! Die Preisunterschiede waren auch enorm. Und die…

Reinhold (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Sonstige

Sterne ja, aber keine 4

2,8 / 6

Der Empfangsbereich ist schön groß und offen.Der Wellnesbereich ist mit Liegeecken nachgerüstet worden und die Wassertemperatur war auch angenehm. Was im Eingang noch glänzte so kam die Überraschung auf den Fluren und Zimmern. Der Teppich war verschmutzt,in den Zimmern war es noch staubig und im Bad gab es Reste von…

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