Trotz negativ Bewertungen doch angenehm überrascht
4,8 / 6
Überschaubare Anlage mit niedrigen Gebäuden, außer dem Haupthaus nur bis zwei Stockwerken in den Nebengebäuden. Nicht mehr so neu, aber sehr gepflegte Anlage. Durchaus behindertengrecht, familienfreundlicher ist die Nachbaranlage..(mehr Kinderclubs und Animation), haben wir als Paar aber als sehr angenhem empfunden! Gästestruktur: Hauptsächlich Deutsche, dann Holländer, einige Schweizer und sehr wenige Russen!
Wer mal richtig ausspannen will und kein Massentourismus braucht, der ist hier gut aufgehoben!!
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im April 2008
Ein Spitzenhotel, da stimmt einfach alles
6 / 6
Wir haben uns in den 14 Tagen Urlaub super wohl gefühlt, von der Putzfrau bis zur Managerin war alles tadellos. Besonders die Kellner Mustafa und Hakan sind super nett.
Lage und Ausstattung des Hotels ist ja schon mehrmals ausführlich beschrieben worden. Gästestruktur bestand zu unser Reisezeit hauptsächlich aus Deutschen, Franzosen,Niederländern, Schweizern und natürlich Russen. Letztere sind aber nicht unangenehm aufgefallen.
Die erste Nacht mussten wir in etwas schlechteren Zimmern verbringen. Dies ist uns später auch bei anderen Gästen aufgefallen ( Überbuchung?). Das wurde aber mit einem Obstkorb und einer Flasche Wein entschädigt.
Alternativ kann ich das Paradise Side…
Das Hotel ist wunderschön in einem sehr gepflegten Garten angelegt und verteilt sich auf ein Haupthaus und mehrere Nebengebäude. In der Anlage befindet sich eine sehr schöne und große Poolanlage mit 2 großen, einem kleineren und einem Kinderpool. Auf eine weitere Beschreibung verzichten wir, da hierüber schon zur genüge geschrieben wurde.
Wir waren Anfang Oktober über TUI eine Woche in diesem Hotel und durften unseren Urlaub genießen. Was sollen wir sagen, es war einfach phantastisch!
Sauberkeit:
Das gesamte…
Ganz klar mussten wir feststellen, das Serra Palace ist mit Abstand das schwächste der 7 4-5 Sterne Hotels in denen wir bisher in der Türkei Urlaub gemacht haben. Zuckerwassergetränke am Strand, dazu ein Zustand der allgemeinen WC-Anlagen an Strand und Pool, der wirklich hygenisch sehr bedenklich ist. Das Restaurantpersonal haben wir als ausgesucht höflich kennen gelernt, aber wenn man sieht wie an der Poolbar Getränke und Coktails zusammen "gehauen" und eingeschenkt werden, diese Art und Weise würde ich mir in…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Traumurlaub mit hohem Erholungwert
5,5 / 6
Das Hotel gehört zu dem Besten, was ich in der Türkei kennengelernt habe. Es wird hervorragend geführt. Wenn sich ein Problem stellt oder etwas zu bemängeln wäre, dann kann man sich an die zuständigen Hotelmanager wenden, die für jedes Problem eine Lösung finden. Mit Herrn Yüksekbas, dem Hotelmanager, und Herrn Karagül, dem Nachtmanager, hat man zwei hervorragende Gästebetreuer gefunden, denen wirklich etwas an dem Wohl ihrer Gäste liegt.
Die Anlage ist sehr gepflegt, sauber und totz vollständiger Auslastung nicht…
Auch nach dem 3. Sommerurlaub hat das Hotel seinen bekannt hohen Standard behalten. Wir durften erneut 14 Tage herrlichen Urlaub verbringen. Es gab ca 13 verschiedene Nationen im Hotel, wobei in der ersten Woche Ende Juni ca 50% Russen anwesend waren, das hat dann Anfang Juli in 50% Deutsche gewechselt. Es war ein angenehmes Nebeneinander. Wenn jemand unangenehm aufgefallen ist, dann waren es leider deutschsprachige Gäste. Auch gab es nicht die bekannten Essensberge auf den verlassenen Tischen.
Von den Ausflügen…
Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und mehreren kleineren Häusern, die alle zweistöckig gehalten sind. Also keine Hotelbunker. Da wir in der Vorsaison gereist sind, waren tagsüber überall Leute am werkeln, Gärtner, Handwerker, Putzfrauen, die die Anlage für den Ansturm vorbereiten. In keinsterweise aber wurden wir durch die Arbeiten gestört. Das Hotel bietet All Inclusive und Ultra All Inclusive, wer bis 0. 30 Uhr nicht genug hat muß dann die letztere Variante auswählen. Wir hatten sie, aber eigentlich nur am…
Wir möchten diesem Hotel im vorraus einen großes Lob zollen, für das sehr nette Personal was uns sehr nett und freundlich gegenüber trat. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Bad ca. 10qm Wohnbereich ca. 25qm Balkon 8qm. Die Poolanlage sehr gepflegt, sehr kinderfreundlich. Es gibt keine frühzeitigen Liegenreservierungen man bekommt zu jeder Tageszeit seine Liege. Sehr schöne Schattenüberdachung wenn man es wünscht. Die Außenanlagen sehr gepflegt, sehr guter Zugang ,mit dazugehöriger Strandbar die auch immer…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Immer wieder gerne, super Masseure, Erholung pur
5,3 / 6
Wir wollten einfach nur entspannen und die Gegend in der Türkei Kennenlernen, da wir zum ersten mal da waren. Jeden Tag hatten wir eine Ganzkörpermassage mit Türkischem Bad oder Sauna zur Entspannung. Es war herrlich , alles war sauber und die Leute sehr freundlich. Auch die Zimmer sind vollkommen in Ordnung was Größe und Sauberkeit anbelangt, nur die Betten waren etwas sehr hart, wenn man ein Wasserbett gewöhnt ist ( lach). Wir waren auch mit den Ausflugszielen in die Green Canyon oder verschiedenen Städtetouren…