Bewertungen (262)

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97%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,0 / 6
Edeltraut(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2009
Ausstattung Suite top, Essen eher Flop
4,6 / 6
Alles was die Vorgänger schrieben stimmt. Im Positiven wie im Negativen. Der Umbau der alten Fabrik ist gut gelungen, die hohen Decken z.B. sind geblieben, aber die Räume modernisiert. Wir wurden freundlich empfangen und auch der Check-out klappte problemlos. Sehr gut gefallen hat uns die Suite. Wir hatten einen extra Schlafraum, das Bad war ausreichend groß, es gab zwei Fernseher und eine Stereoanlage. Bei Ankunft war alles sauber und auch am nächsten Tag war die Reinigung ok. Das Hausrestaurant ist sehr…
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Malte(36-40)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2010
Home Suite Home
5,8 / 6
Es war unser erster Aufenthalt und bestimmt nicht der letzte. Nach einem wirklich sehr freundlichen Empfang wurden wir durch die ehemalige und schön umgebaute Zigarrenfabrik in unsere Suite gefüht. Selten so ein grosses Zimmer mit kleinem Flur und einer Küche gehabt. Und das zu einem Preis eines normalen Doppelzimmers in anderen 4* Hotels ind Baden Baden. Das Bad war sehr sauber und alles modern. Als wir am Abend das Hotel verlassen wollten bat uns der Herr an der Reception sofort einen Regenschirm an, da es etwas…
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Sabrina(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Niemals wieder!
2,6 / 6
Wir sind das "geflüchtete" Paar von Tom! Es gibt kaum was Neues hinzuzufügen außer, dass wir wie auch Tom ein Package gebucht hatten wovon diverse Leitungen (Flasche Rotwein inklusive)nur auf Nachfrage, andere Leistungen selbst nach Nachfrage (Begrüßungsdrink, 2. Wellnessanwendung)nicht obwohl bezahlt erbracht wurden. Als wir vorzeitig auscheckten verschwand der Hoteldirektor "diskret" und überließ seiner Mitarbeiterin die "Arbeit". Ich glaube, wir haben mehr Zeit an der Rezeption mit Nachfragen verbracht in den 2…
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Michael(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im März 2010
Zimmer Top - Restaurant Flop
4,9 / 6
Wenig Parkmöglichkeiten. Personal war im Restaurant überfordert. Frühstück: Essen (Eier, Würste) lauwarm, keine Gläser für Getränke (Sekt, Saft). Tische nicht abgeräumt und auch nicht gedeckt. Zuwenig Tische für Gäste im Restaurant. Küchentüre für Personal unpraktisch (muss mit Füssen zum durchlaufen fixiert werden - keine automatische Türe. Abendessen in 2 Schichten. In der 2. Schicht war das Essen lauwarm, Suppe war keine mehr vorhanden. Atmosphäre ungemütlich. Launch (für Raucher!) geschmackvoll eingerichtet.
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Volker(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2009
Hochwertig ausgestattetes Hotel, zu wenig Personal
3,8 / 6
Großer Hotelkomplex, allerdings auch einige private Wohnungen in einer ehemaliges Zigarrenfabrik. Kleiner Hoteleingangsbereich. Zentrale Lage in Baden Baden, nahe Festspielhaus.
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Monika(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2009
Nicht zu empfehlen
2 / 6
Suite - für 2 Personen gebucht inkl. Buffetabendessen. Am Bett unter dem Dekostreifen lag ein langes Haar vom Vorgänger ;-( Bei der Buchung war eine Flasche Wein und Wasser als Willkommensgeschenk dabei - Wasser stand oben Wein war nicht vorhanden. Auf Nachfrage wurde uns lapidar mitgeteilt wir sollten doch den aus der Minibar nehmen. Suchen Sie sich ein anderes Hotel
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Harry(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Einmal und nie wieder.
3,4 / 6
Die äussere Ansicht des Gebäudekomplexes war einladend. Der Bereich der Rezeption wirkte eher kühl und nüchtern. Behaglichkeit ist bei uns hier leider nicht aufgekommen. Unsre Wartezeit beim einchecken betrug mehr als 45 Minuten. Wohl auch deshalb, dass es Sprachschwierigkeiten zwischen Hotelpersonal und anreisenden Gästen gegeben hat. Zudem wurde die Dame am Empfang durch unzufrieden Gäste immer wieder von ihrer Tätigkeit abgelenkt. Nachdem wir es dann geschafft hatten unser Zimmer zu beziehen waren wir…
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Walter(61-65)Deutschland
29 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Mit Abstrichen zu empfehlen, Preis-Leistung achten
4,2 / 6
Fotos stimmen nur teilweise, Vorderfront sind festvermietete Appartements, der Hotelbereich ist der rückwärtige Block, daher "Aussicht" zum Berg und Straße noch immer nicht ganz fertig, restauriertes Fabrikgebäude, daher wohl aus Denkmalschutzgründen unschöne Ausbesserungen am Boden, Wänden usw. Staub durch Bauarbeiten noch nicht ganz beseitigt. Eine angenehme Hotelatmosphäre oder Niveau wird da nie entstehen können, es war halt einfach eine Fabrik. Nur wenn der Preis stimmt wirklich empfehlenswert, Baden…
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Florian(26-30)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Nette Hotel-Suite,auch für längeren Aufenthalt
4,8 / 6
große Hotelanlage,Putzkraft leider etwas schlampig und die Beleuchtung in den Zimmern könnte besser sein günstig über Ebay zu erwerben
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Jürgen(46-50)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2009
50. Geburtstag mit Abreise
2,8 / 6
Keine 4 Sterne würdig. Wollten anlässlich meines 50 sten Geburtstages eine Wellneswochende (3 Nächte) verbringen. Schon am Anreisetag war das Zimmer bei der Ankunft nicht fertig. Ok wir waren 30 Minuten zu früh da. Als wir nach einem Stadtbummel (2,5 Std.) wieder zurückwaren gab es schon leicht fragwürdige Blicke an der Rezeption ob das Zimmer fertig wäre. Gehen wir mal schauen war die Antwort. Welch ein Glück, das Zimmer war fertig. Erster Eindruck gut weitere Ausführungen s. unten. Die Sauberkeit wurde…
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