AQUA Hotel Bertran Park

Es war ok, Mitarbeiter alle sehr freundlich. Lobby und Restaurant im modernen Stil. Essen war auch in Ordnung. Wechselnde Gerichte abends. Zimmer von der Größe in Ordnung. Etwas ungewöhnlich war das große Fenster im Bad ins Zimmer hinein. Privatsphäre unmöglich. Wenn jemand morgens früher ins Bad möchte, ist das ganze Zimmer hell erleuchtet. Wir hatten ein Zimmer mit furchtbarem Blick auf das gegenüber liegende Haus. Lage des Hotels ist wirklich sehr gut, man ist schnell im Zentrum und am Strand. Supermarkt…

Nach Startproblemen bezüglich des Frühstücks für Allergiker war alles in Ordnung. Das Personal war freundlich. Der Pool war ein No Go! Der Kellner, welcher gleichzeitig auch die Badeaufsicht war, hat alle 10min die Dusche am Pool abgestellt. Ich musste mich mehrmals beschweren damit diese endlich Mal wieder angestellt wurde. Der Pool hatte bis 20 Uhr geöffnet und der besagte Kellner hat ab 16 Uhr schon die Sonnenschirme weggeräumt und einige Liegemöglichkeiten weggenommen. Außerdem darf man keinen Schluck von einem…

Wir haben im September 2025 zu dritt Urlaub gemacht. Das Zimmer war schön und geräumig, mit zwei getrennten Räumen und Doppelbetten. Die Reinigung und der Handtuchwechsel erfolgten täglich. Die Anlage ist klein, aber hat einen eigenen Pool und einen Fitnessraum. Zum Strand sind es etwa 10 Minuten zu Fuß. Die Verpflegung ist als Buffet organisiert. Das Personal im Restaurant ist freundlich und aufmerksam – man bekommt jedes Mal einen Tisch zugewiesen. Die Auswahl ist groß: Fleisch, Fisch, Meeresfrüchte, Gemüse,…

Während meines Aufenthalts kam es zu einem sehr ärgerlichen Vorfall. Ein Tag nach meiner Ankunft wurden mir aus meinen Geldbeutel, der sich im Koffer befand , 500 Euro gestohlen. Obwohl das Schild " Bitte nicht stören"- Schild außen angebracht wurde. Hotelleitung zeigte wenig Interesse an der Aufklärung. Für mich ist dieses Hotel nicht vertrauenswürdig. Es ist sehr traurig, wenn man jungen Gästen ihr Erspartes aus dem Hotelzimmer klaut. Und leider war ich nicht der erste Gast bei dem so etwas vorgefallen ist.

Alles Ordentlich und wie erwartet. Lage war nicht ganz zentral also zum Strand ca 10 Minuten. Laute Nachbarn können durchaus vorkommen, aber es hielt sich in Grenzen, da insgesamt darauf geachtet wird.

Preis Leistung Verhältnis ist ok. Leider ist mein Koffer auf dem Rückflug verloren gegangen. Suchauftrag ist gestartet.

Bei Bezug ein benutztes Bett vorgefunden. Toilette, Waschbecken, Spiegel vom Vorgänger benutzt. Die Härte war der Abfluss in der Dusche. Der wurde anscheinend mehrere Jahre nicht gesäubert. Das Personal war total überfordert, wegen Unterbesetzung, aber nett.

Essen völlig ausreichend in Quantität bei guter Auswahl. Zimmer sauber und ausreichend groß (im Bad etwas wenig Ablage). Bar, Pool, Toiletten, alles sehr gut gepflegt und in Schuss. Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Einziges Haar in der Suppe waren Jugendgruppen in Nachbarzimmern, die uns um zwei Nächte gebracht haben. Wir haben uns aber nicht offiziell beschwert, daher auch keine Kritik am Hotel.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, angefangen vom renovierte Zimmer, umfangreiche Essen und super freundlichen Personal. Wir, 2 Männer kurz ueber 70 war es optimal und die zentrale Lage der Startpunkt für einige unternehmznfen

Gepflegtes Stadthotel. Check in obwohl mitten in der Nacht problemlos. Die Hotellobby ist schlicht aber sehr gemütlich eingerichtet. Hebt sich wohltuend von anderen Hotels ab. Der Einrichtungsstil zwischen spanisch u. modern zieht sich durch das ganze Haus.