AluaSoul Mallorca Resort

Zimmer ziemlich klein,zu wenige Bügel für Kleidung, am ersten Tag war keine Toiletten bürste da,das wurde nachgebessert aber leider nicht in den Toiletten am Pool und Nähe Speiseraum,das war tatsächlich eklig. Bei Ai nur 1 Flasche Wasser pro Woche im Zimmer?,das verstehe ich nicht als Ai.Essen war OK,aber teilweise eintönig,besonders genervt hat das zb die Salatsoßen nicht beschrieben waren,bei intoleranzen oder Allergie ein Fiasko.Im grossen und ganzen zu wenig Personal im ganzen Hotel,das bedeutet die Sauberkeit…

Die Zimmer sind sauber, und werden täglich gereinigt, das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich das Personal freundlich und hilfsbereit

Der erste Eindruck war ernüchternd. Da haben wir definitiv schon in besseren 4-Sterne-Hotels genächtigt. Am Pool, welcher viel zu klein dimensioniert ist, tummelten sich die Menschen wie Ölsardinen. Der öffentlich Strand, direkt davor gelegen, war ebenfalls der Menge an Menschen nicht gewachsen. Die Zimmer waren zwar grundsätzlich okay und sauber, aber es roch beim Betreten stets müffelig feucht (Schimmel?). Das Buffet war okay, aber auch nicht so, dass man sich nach dem Urlaub noch länger dran erinnern…

Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt. Das Essen war gut, mit großer Auswahl und für jeden etwas dabei, auch wenn es nicht allzu abwechslungsreich war. Ein besonderes Lob geht an Hamdi, der mit seiner freundlichen Art unseren Urlaub noch schöner gemacht hat. Der Service war insgesamt gut, wenn auch mit etwas Luft nach oben. Der Strand war allerdings mega – sehr privat, klares Wasser und perfekt zum Schnorcheln. Das Sportangebot wirkte etwas vernachlässigt und könnte vielfältiger sein. Der Poolbereich…

Das Hotel erfüllt nicht die Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel. Es ist sehr abgewohnt und laut. Absolut hellhörig die Wände, Tür zum Flur und auch zum Balkon. Außerdem fühlt man sich als All Inclusive Gast wie ein Gast 2. Klasse. Von All Inclusive kann keine Rede sein! An der Bar muss man immer darauf achten nicht etwas zu bestellen das extra kostet. Zudem ist das Angebot für Snacks Tagsüber für All In Gäste eine Unverschämtheit im Vergleich zu dem was andere Gäste bekommen.

Das AluaSoul Mallorca Resort hat einen sehr gepflegten und modernen Eindruck hinterlassen. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, das Essen abwechslungsreich und lecker. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal, das stets hilfsbereit war und zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beigetragen hat!

Sehr schönes und modernes Hotel in guter Lage. Sehr freundliche Mitarbeiter und eine tolle Auswahl an Essen. Stadt nichtmal 5 Minuten zu Fußentfernt, viele Läden, Restaurants und co.

Wir wurden besonders von Rossuan und Felix hervorragend gastfreundlich empfangen, als wir unser mediterranes Abendessen im Meria genossen.

Das Zimmer war zwar sauber und **********, aber die Duschen sind sehr abgenutzt. Der Boden zum Zimmer besteht aus abgenutztem PVC. Das Essen war fade und trotz Thema jeden Tag das Gleiche fürchterliche Einerlei, Fleischspeisen absolut geschmacksneutral, aber am Schlimmsten war das A la Cart, ein Stück Bauch mit gekochter Rinde bäh. Das Personal könnte in einer Schulung darauf hingewiesen werden, dass der Gast vorrang hat und deshalb nicht warten muss, bis sie mit was auch immer an einem vorbei gerauscht sind.…

Leider wurden meine Wünsche Betreff des Zimmers nicht berücksichtigt obwohl ich schon 5 Wochen vorher Meinen Wunsch schriftlich mitgeteilt hatte. Wir sind bereits das 5 Mal dort gewesen und hätte als Stammgast Erwartet das man meinen Wünschen entspricht. Weiterhin bin ich richtig enttäuscht über die Maßnahme dass man beim Frühstück keinen Cava mehr bekommt obwohl ich diesen selber bezahlen möchte. Es hieß ich könnte ja an Die Bar gehen wenn diese aufmacht und dort Cava trinken. Fühle mich diskriminiert das ich…