Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Hotel Troya - Teneriffa - ein Traumurlaub
5,8 / 6
Ein wirklich tolles Hotel - sehr sauber, das Personal sehr hilfsbereit. Das Zimmer war groß und es wurde jeden Tag sauber gemacht. Täglich neue Handtücher und Bettwäsche mind. jeden 2. Tag. Das üppige Frühstücks- und Abendbuffet ließ keine Wünsche offen. Wir waren schon sehr oft in 4-Sterne-Hotels - das Troya hat alle übertroffen. Wir kommen bestimmt wieder. Hervorragende Lage, nur über die Straße und schon am Strand. Gäste jeglichen Alters, wenig kleine Kinder
viel Animation
WLAN war kostenlos und ging auch…
Wir waren insgesamt recht angetan vom Hotel.
Im folgenden bewerte ich zwei Punkte etwas ausführlicher:
Essen: Das Frühstück als auch das Abendessen waren insgesamt recht gut. Beim Frühstück gab es immer das Gleiche, aber insgesamt eine sehr große Auswahl. Leider war es aber auch so, dass man sich durchprobieren musste, was gut schmeckt und was nicht. Durch die Auswahl war das aber möglich.
Beim Abendessen gab es immer ein Thema eines Landes wie bspw. Asien, Amerika, Spanien etc.
Auch hier gab es immer viel…
Als wir ankamen war unser Zimmer leider nicht frei, also mussten wir eine Nacht ins Schwesterhotel Gala. Am nächstenTag konnten wir aber in unser Zimmer, wurden entschädigt durch unsere Reiseleitung mit einem Gutschein!! Wir hatten ein Zimmer mit einem wunderbaren Meerblick. Zum Strand waren es nur wenige Meter. Eine schöne Poolanlage, es gab gerade neue Liegen. Das Essen war toll, leider oft kalt, aber sehr reichhaltig und vielseitig. Das Hotel und auch die Umgebung ist in spanischer und englischer Hand, was uns…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
H.R.
5 / 6
Gute, zentrale Lage. Selbst am hl. Abend und beim Festessen am 25.12. ließ
man kurze Hosen beim Abendessen zu.
Niveaulos.
Ansonsten volle Zufriedenheit.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Bitte nie wieder....
3,2 / 6
Bei Ankunft am Anreisetag wurde uns mitgeteilt das Computersystem würde nicht gehen (gelogen).
Daraufhin wurden wir gebeten ins LaSiesta für einen Tag umzuziehen. am nächsten Tag um 11 sollten wir zurück kommen und unsere Zimmer beziehen können.Im Lasiesta war alles o.k. bis auf den nächtlichen (4:00 Uhr)Rasensprenger der direkt aufs Fenster gestellt einen immer wiederkehrenden Lärm verursachte bei dem kein Mensch schlafen kann.
Bei Ankunft um 11:00 im Troya teilte man uns mit das die Zimmer nicht fertig…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Frechheit... Hotel Überbucht
3,8 / 6
Wir haben unseren Urlaub schon lange genug gebucht...... Als wir dann am Urlaubsort gelandet waren, wurde uns am Flughafen mitgeteilt, dass dieses Hotel überbucht sei und wir in ein Schwesternhotel ziehen müssen. Auf die bitte ob wir am nächsten Tag in das von uns gebuchte Hotel können, wurde erst gar nicht eingegangen.
Scheinbar wird dieses Hotel systematisch überbucht..... Andere Urlaub hatten ja bereits dasselbe Problem.....
Da Frage ich mich, wozu man überhaupt dieses Hotel bucht (noch dazu rechtzeitig)…
