Bei Ankunft war der Safe im Zimmer defekt. Unsere Beschwerde wurde umgehend angenommen und innerhalb einer 1/2 std. bekamen wir einen neuen Safe.
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
Bei Halbpension wird mit der Zimmerkarte im Restaurant und an der Bar gezahlt. Beim auschecken bezahlt man dann. Preise sind in Ordnung. Es war ein schöner Urlaub.
Auch haben wir den Loro Parque und den Siam Park besucht. Nur zu empfehlen!!!!
Sehr schönes und gemütliches Hotel, zum Teil etwas renovierungsbedürftig. Aber sehr sauber und sehr freundliche Mitarbeiter. Wir haben uns rundum sehr gut betreut gefühlt. Trotz schlechten Wetters hatten wir einen schönen Urlaub, weil der Wellnessbereich sehr schön und groß war. Das Essen war auch mit großer Auswahl und recht schmackhaft.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Super Hotel
5,1 / 6
Ich fande das Hotel so Ziemlich gut ich kann es nur nicht weiterempfehlen weil ich kein vergleich in dieser klasse habe !
Es hatte eine super strandnähe und das Essen war top der Service war klasse und die zimmer immer sauber genause wie der Außen bereich und die Pool anlage !
Das Zimmer ist sehr gross und geräumig. Leider war der Zustand des Zimmers schlecht. Diverse Sachen sollten repariert werden. Hauptsächlich Gäste aus Deutschland, auch viele ältere Personen.
W-LAN und Internet nur gegen Gebühr. Dies sollte in einem 4* Hotel inklusive sein.
Sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Lage des Hotels gut und super nah zum Strand. Ideal auch für Familien mit Kindern. Einkaufsmöglichkeiten sehr nah.
Zum Entspannen ideal. Ausflugsmöglichkeiten super nah.
Jederzeit wieder.
Das Hotel mehr oder weniger O.K. Für mich Persönlich störend man kann nicht Bar etwas Bezahlen
sondern alles per Hotelkarte es gibt eine Schluss- Rechnung. Die Preise auf der Quittung sind nicht ersichtlich. ( Kein Trinkgeld für Personal ? oder trauen Sie den eigenen Mitarbeiter nicht ? )
Deshalb werde ich dieses Hotel nicht mehr besuchen.
Die Preise im Hotel eher teuer.
Der Geschmack der Putzmittel empfinde ich als unangenehm.
Ansonsten alles Tip Top
Das Essen ist Perfekt ! !!!
Wir verbrachten einen sehr schönen Urlaub, Service, Sauberkeit und Freundlichkeit waren super.
Allerdings gibt kleine Schönheitsfehler, einige kaputte Fliesen im Bad und Restaurant; Badewannen müßten erneuert werden.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Nogo wegen extremer Geräuschbelästigung
3,4 / 6
Personal freundlich, aber des "Zählens" nicht mächtig. In 10 Tagen 3 grobe Fehler in der Getränkerechnung. Ob Zufall oder Absicht lass ich mal dahingestellt. Sauberkeit in den Zimmern oberflächlich gesehen - ok. Aber ein unter das Bett gefallenes Euro-Stück war am nächsten Tag "bereinigt", nur der Staub drumherum lag immer noch da, wo er sich seit Tagen befand.
Das störendste an dem Hotel ist die Geräuschkulisse drumherum. Neben dem Hotel befindet sich das Hotel "Troya", das sich durch abendliche Gesangsautritte…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Für Familien mit Kleinkindern sehr zu empfehlen
5,2 / 6
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und es war sehr schön. Das komplette Personal ist sehr kinderfreundlich und beim Essen findet auch jeder was. Wir kommen auf jeden Fall nochmal wieder!!
Ich war noch nie in einem Hotel das sauberer war :-)! Jeden Tag neue Wäsche, das Zimmer gereinigt (bis vielleicht unter dem Bett :-)! Die Angestellten, sei es im Speisesaal, an der Bar, bei den Animateuren, den Zimmermädchen usw. waren ausnahmslos alle sehr nett, nie habe ich ein böses Gesicht gesehen. Bei vielen fehlen zwar die Fremdsprachenkenntnisse, aber ich bin ja in ihr Land gereist und nicht sie in meines! Mit Händen und Füssen ging's gut und es gab keine Probleme!
Sr. Alfonso und Sr. Raya und dem ganzen…