aja Bergresort Werfenweng

Das Hotel ist sehr schön, wir haben uns auf die Bewertungen hier verlassen und sind in dieses Hotel gefahren. Erster Eindruck war von außen und innen sehr gut, allerdings wurden wir nicht "großartig" willkommen geheißen und sind in der Menge der Gäste untergegangen. Das Hotel wird seit Dezember von einem neuen Hoteldirektor geführt, der wohl die Aufgabe hat dem Service überhaupt eine Struktur zu geben. Die Schwächen in diesem Bereich sind unserer Meinung in einem Haus dieser Klasse nicht akzeptabel. Uns ist immer…

Wenn der Wettergott mitspielt, wie bei uns am letzten Wochenende, dann sind die verschneiten Berge allemal eine echte Konkurrenz zu einem Urlaub an der See. Wir waren sehr zufrieden und können es uns sehr gut vorstellen, im nächsten Winter wieder im Bergresort zu Gast zu sein.

Wir waren nun schon zum 4ten Mal im Hotel und waren sehr zufrieden. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption und im Speisesaal hat sehr dazu beigetragen dass wir uns wohl fühlten. Sicher ist es schwierig ein so großes Hotel zur vollsten Zufriedenheit aller Gäste zu leiten. Doch wir sind der Meinung das gesamte Team ist auf dem richtigen Weg.

Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel. Es ist immer noch sehr gepflegt, die Zimmer und der große Wellness-Bereich sind schön und sauber. Der Service hat seit der Eröffnung deutlich nachgelassen. Das Management kämpft mit großen Personalproblemen. Die Mitarbeiter kommen zum großen Teil aus Südosteuropa. Sie sind sehr bemüht, aber kaum ausgebildet und meistens überfordert. So hatten wir selten das Gefühl, ein willkommener Gast zu sein. Die von uns gebuchte GenussPlus-Halbpension war ihren Namen und den…

Ein sehr schönes Hotel, Wunderschöner Wellnessbereich. Werfenweng hat ein gutes Konzept (Autoschlüssel gegen kostenloses Elektromobil) Am Abend wäre noch ein wenig Unterhaltung schön, vielleicht Lifemusik.

Tolle Lage und tolle Atmosphäre. Was etwas geärgert hat: beim Frühstücksbuffet fehlten schon ab 10 uhr einige Dinge (Croissants, Bacon, etc), die auch auf Nachfrage nicht mehr nachgelegt wurden…

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und können es auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Angestellten mit denen wir Kontakt hatten waren sehr freundlich, vor allem Dominik aus dem Stroblhaus war ausserordentlich hilfsbereit. Das SPA ist auch sehr schön und gepflegt. Der große Aussenpool ist traumhaft. Wir hatten nur ein Zimmer über der Raucherterasse der Mitarbeiter erwischt, das war etwas nervig aber kein Grund zur Beschwerde.

Perfekt für einen Kurzaufenthalt mit größeren Kindern. Leider ist das Freizeit-Angebot im Hotel für Kinder nicht sehr groß. Es gibt nur einen (sehr schönen) Spielraum inkl. Media-Lounge, der für alle Kinder von 0 bis Teenager gedacht ist.

Man muss wissen, dass Werfenweng ein sehr ruhiger kleiner Ort ist. Schnuckeliges familienfreundliches Skigebiet. In den Zimmern sind genug Steckdosen für elektronische Geräte vorhanden. Der Außenpool könnte ein Hauch wärmer sein.

Kosten für Hund im oberen Bereich ( 25€ ), dafür wird NICHTS ! geboten - keine Decke, Korb, Napf usw. In Schlechtwetterperioden ist der Schwimmbad- und Saunabereich gut besucht. Es sind zu wenig Liegen vorhanden, bzw Liegen werden mit Büchern, Handtüchern für Stunden geblockt. Ein Hinweis wäre angebracht dies zu unterlassen !