aja Bergresort Werfenweng

Ich war mit meiner Freundin Mitte Oktober in diesem Hotel. Wir hatten die Junior-Suite gebucht und waren ausnahmslos Zufrieden. Ein Super schickes Hotel inmitten der Berge. Durch die komplette Holzfassade wirkt es modern, aber auch nicht unpassend für die Gegend. Alle Angestellten waren immer sehr hilfsbereit und freundlich. Der Wellness-Bereich bietet tolle Möglichkeiten, einfach mal die Seele baumeln zu lassen und sich zu erholen. Das Hotel bietet ein ausreichendes Frühstücksbuffet und für den Abend kann man eins…

Das Hotel hat meine Erwartungen erfüllt. Ich würde mir als Reisende mit Kind bei dem In Anspruch genommenen Genuss Plus Angebot wünschen das die Nachmittagsjause auch in einem Zeitfenster angeboten wird in dem wir nach den Skikursen, die meistens bis 15.00 Uhr gehen noch die Möglichkeit haben eine Kleinigkeit zu essen. Auch Kinder gehen gerne in die Sauna natürlich in Begleitung der Eltern und in einer angemessenen Form. Ein Saunaangebot von 16.00 - 17.00 Uhr wäre eine gute Alternative um andere Gäste nicht zu…

Vor zwei Jahren waren wir zum ersten Mal in diesem neuen Wellness Hotel. Damals, kurz nach der Eröffnung gab es noch einige Kinderkrankheiten. Inzwischen hat sich das Hotel Team eingespielt. Wir hatten ein großes sehr schönes Appartment, dass mit Küche (Besteck, Porzellan und Töpfe (warum eigentlich so riesige) waren genug vorhanden) und Terrasse ausgestattet war. Der Spa-Bereich mit dem großen warmen Außenpool und den drei Saunen ist sehr weitläufig und verfügt über mehrere Ruhebereiche und genug…

Das Hotel ist sehr gut gelegen mit tollem Ausblick aus dem Zimmer. Das Personal an der Rezeption ist hilfsbereit und setzt Kritiken positiv wieder um. Das Essen ist auch sehr gut, allerdings wäre am Abend ein Hauptgang in landeestypischen Stil angebracht. Aus diesem Grund sind wir am zweiten Abend im Stroblhaus zum Essen gewesen, wo es rund um österreichische Spezialitäten geht. Kann man wirklich empfehlen. Die Zimmerreinigung mussten wir bemängeln, da Dusche nicht geputzt, der Papierkorb nicht geleert und leere…

Wir hatten eine Ferienwohnung in der Residenz 2. Die Wohnung war im EG mit Terrasse und insgesamt war alles sehr großzügig. Einzig ein DVD-Player hat gefehlt um mitgebrachte Kinderfilme abzuspielen. Wir hatten zusätzlich im Hotel Frühstück gebucht, was sehr zu empfehlen ist. Das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen und es war alles sehr lecker. Alles wurde immer permanent aufgefüllt und sauber gehalten, so dass es an nichts gefehlt hat. Der Service war stets sehr aufmerksam und freundlich.

Durch Zufall auf unsere Reise durch Österreich auf des verschlafene Örtchen Werfenweng gestoßen hat uns das Hotel sofort aufgrund seiner Bauweise angesprochen. Alles hat von Anfang an zum Wohlfühlen beigetragen und die Krönung des ganzen war unser Abend im Restaurant ALPENZEIT wo wir ein 8 Gänge Menü auf höchsten Niveau genießen durften. Hier war alles bestens abgestimmt von den passenden Weinen zu den Gängen bis hin zum Service und persönlichen erscheinen des Küchenchefs. Er stand einem Rede und Antwort zum…

Der Standort des Hotels ist ein Traum .Dafür das, dass Haus erst 2 Jahre besteht sieht es schon sehr mitgenommen aus.Im Zimmer sind Risse in der Wand, tote Fliegen an der Wand werden nicht entfernt.An der Badtür ist der Putz abgefallen und die Metallschiene schaut hervor. Die Sauberkeit im Duschbereich und Wellnesbereich lässt zu wünschen übrig.Ein Teil des Personals läuft sehr ungepflegt herrum.Es gibt auch Positives zu berichten.Das Buffet war jeden Tag ein Traum .Besonders ist vorzuheben, der Bademeister…

Der erste Eindruck entscheidet oft, (gesehen mir "Architektenaugen"): Schön gelegenes Hotel, größer als von den Bildern erwartet. Lobbybereich zu groß/offen. Larmschutz ist in vielen Bereichen verbesserungsfähig. Oft lange Wege (Salat und Suppe holen) Im Bereich der Zimmer angenehme Ruhe. Direkter Skishop mit Ausleihmöglichkeit, kostenloses WLAN, Kurzer Weg Tiefgarage, Skikeller , Zimmer, überall schneller Aufzug. Mittagsjause für zwischendurch, leckere Salate usw.... Super-Pool mit 20m. Temperatur ideal…

Das Hotel ist "ganz nett", aber für ein 4* s Hotel noch weit von der Konkurrenz entfernt. Brotauswahl beim Frühstück enttäuschend; Licht wurde um 11:03 Uhr ausgemacht (wir saßen noch beim Kaffee!)-Frühstückszeit war bis 11 Uhr 4-Gang Abendmenü sehr billig von der Speisenauswahl, einzig das Hauptgericht war in Ordnung Noch viel Arbeit für die Geschäftsleitung!!

Wir hatten leider beim Servicesprsonal ständig das Gefühl zu stören, Sie vermittelten das Gefühl völlig überlastet zu sein und das man nicht wirklich willkommen ist. Der Gipfel war das Personal im Restaurant Feinspitz am Abend! Ausnehmen davon möchten wir den blonden Barkeeper..sehr kompetent und zuvorkommend , sowie das Personal im Stroblhaus ..Sie waren echt sehr freundlich, kompetent und serviceorientiert.