A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Sehr freundliches Personal, Sauberkeit wird groß geschrieben, Innen- und Außenpool war toll für die Kinder, Restaurant mit sehr guter Küche, ein Direktor, der sich Gastgeber nennt - ein gelungenes Paket!

Besonders ist uns aufgefallen, dass das Service-Personal besonders aufmerksam, hilfsbereit und flexibel war. Die angenehme, mediterrane Farbstimmung und das ausgezeichnete Frühstücksbuffet. Leider sind die Hotelbetten/-matratzen mit einem gummiartigen Überzug ausgestattet, das trübt den Schlafcomfort.

Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel, wo auch Wunschzimmer und Wunschkissen möglich sind und auch jeder andere Wunsch kompetent und freundlich bearbeitet wird. Die Zimmer sind komfortabel und laden auch zu einem längeren Aufenthalt ein. Die Zimmerpreise variieren stark, je nach Lage der Zimmer. Mit Meerblick sind die Zimmer immer teurer als zur Landseite, aber die Ausstattung ist lageunabhängig gleich, je nach Kategorie.

Freundlichkeit des Personals Schimmelflecken im Bodenbereich vor Whirlpool Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, super Hotel, tolles Zimmer! Service und Personal war jederzeit sehr aufmerksam, höflich und zuvorkommend. Alles sehr sauber und gepflegt. Das Essen, sowohl die Buffets als auch von der Karte waren ausgezeichnet. Kommen gerne wieder!

Der Empfang im Hotel war unfreundlich und frech. Wir wurden nicht einmal begrüßt uns wurde nur mitgeteilt dass wir das einchecken 12:30 jetzt vergessen können, da das Zimmer sowieso nicht fertig ist.Ein absolutes no go für ein TC Hotel

Wir waren zum wiederholten Male in einem Travel Charme Hotel. Das erste Mal jedoch im Ostseehotel Kühlungsborn. Dank sehr guter Ausstattung und sehr gutem Service verbrachten wir einen wunderschönen Urlaub an der Ostsee. Vom Check in bis zur Abreise war alles perfekt, Danke

Wiederholter Besuch im Ostseehotel als Clubmitglied der Travel Charme Gruppe. Leider hatten wir den Eindruck das umfassend gespart wird. Frühstücksangebot unterscheidet sich nicht mehr positiv zu vergleichbaren Hotels. Auch das Abendbuffet könnte uns nicht überzeugen. Das Begrüßungswasser wird nunmehr als Geschenk für 2,50 verkauft. Keine gute Idee! Nun zu dem was das Hotel auszeichnet. Service und Freundlichkeit, Sauberkeit auf dem Zimmer und in dem Restaurant ist wie immer hervorragend. Man fühlt sich einfach…

3xwaren bei uns keine frischen handtücher auf dem zimmer nach dem service.für ein 4sterne hotel war das zimmer nicht ordentlich gesaugt!

Wir waren zum 1. Mal Gast in einem Travel Charme Hotel und können mit Gewissheit sagen: Wir kommen ganz bestimmt wieder! Die angenehme Atmosphäre im gesamten Hotel wirkt entspannend - sicherlich auch hervorgerufen durch die angenehmen Farben und die leise Hintergrundmusik in den Fluren und in der Lobby bzw. Bar. Beim Frühstück gibt es wohl nichts, was es nicht gibt. Angefangen von frisch zubereiten Eierspeisen (Rührei, Spiegelei, Omelette), über eine große Auswahl von Brötchen u. Brot, Fisch, Wurst, Käse, div.…