Wiederholter Besuch im Ostseehotel als Clubmitglied der Travel Charme Gruppe. Leider hatten wir den Eindruck das umfassend gespart wird. Frühstücksangebot unterscheidet sich nicht mehr positiv zu vergleichbaren Hotels. Auch das Abendbuffet könnte uns nicht überzeugen. Das Begrüßungswasser wird nunmehr als Geschenk für 2,50 verkauft. Keine gute Idee! Nun zu dem was das Hotel auszeichnet. Service und Freundlichkeit, Sauberkeit auf dem Zimmer und in dem Restaurant ist wie immer hervorragend. Man fühlt sich einfach wohl. Wir werden sicher wiederkommen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	71+
Bewertungen:	19

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für die lobenden Worte über unser Team. Sie haben uns allen damit eine große Freude bereitet. In jeder Hotelgesellschaft gibt es Standards, die in den Häusern umzusetzen sind. Dazu gehören bei Travel Charme das " Begrüßungswasser" und der "Leichte Abendgenuss". Schade, dass wir Ihren Ansprüchen damit nicht gerecht werden konnten Es ist schön zu hören, dass wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen dürfen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Meinung gerne weiterleiten werden. Herzliche Sommergrüße Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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