Servatur Waikiki

Sehr freundliches Personal, sowohl an der Rezeption, im Speisesaal, Reinigungsteam und an den Bars. Große Zimmer mit Balkon mit Blick auf den Pool, kleines Fittnesstudio, Kinderspielplatz, Jacuzi Pool beheizt, Snack Bar, im Keller eine Bar wo abends Animation stattfindet.

Das Hotel hat eine gute Lage (10min Fußweg zum Strand) in Bezug zu den Dünen und ÖPNV. Es gibt eine große Essensauswahl, aber fehlende Beschriftung.

Wir waren nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und waren insgesamt wieder sehr zufrieden. Hier ist unser Feedback im Detail: Das Positive: • Preis-Leistungs-Verhältnis: Auch wenn man dem Hotel an der einen oder anderen Stelle ansieht, dass es etwas in die Jahre gekommen ist, bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach unschlagbar. • Sauberkeit: Ein großes Lob an das Reinigungsteam! Der Zimmerservice war absolut top, die Zimmer waren immer blitzblank. • Gesamteindruck: Es war rundum ein gelungener Urlaub,…

Es gab viele Mängel, wie Toiletten im Keller mit Wendeltreppe. mehrmals fehlte Toilettenpapier. Zeitweise war der Fußboden sehr nass. Für Leute die älter sind, etwas schwierig. Und jedesmal bis in den 8 Stock zur Toilette war eine Zumutung, zumal immer wieder ein Fahrstuhl ausfiel. Wir hatten Haupthaus gebucht, auf Nachfrage erhielten wir, es gibt kein Haupthaus. Obwohl das Haupthaus A war und wir in B untergebracht wurden mit einen defekten Schiebetüren Schrank. Auf Reklamation wurde versucht dies zubeheben,…

Sehr schöne Zimmer und sehr gutes Essen. Sehr sauber und sehr freundliches Perdonal. Wir haben uns sehr gut erholt und hatten viel Spass.

Man sieht der Unterkunft schon an, dass sie in die Jahre gekommen ist. Die Betten sind sehr unbequem und klein und stehen nicht stabil. Die Türen waren aus teilweise spröden Holz und teilweise schauten Schrauben aus den Türen. Unsere Tür hat auch nicht ganz geschlossen und musste immer mit Kraft zugezogen werden. Die Sauberkeit war so naja in Ordnung. Dafür war unser Duschschlauch defekt und hatte einen riesen Riss aus dem Wasser lief, der Safe funktionierte auch nur 4 Tage und war danach vollkommen defekt. Die…

Sehr gutes hotel. Leckeres Essen, saubere Zimmer. Gerne wieder. Check in sehr schnell. Musste leider 2 Stunden warten bis das Zimmer frei war. Getränke jederzeit verfügbar. Essen abwechslungsreich. Kellner schnell und hilfsbereit.

Sehr gut organisierte Hotelanlage. Wir waren das erste mal auf Gran Canaria. Das Hotel ist sauber, das Personal sehr nett. Es gibt einen schönen Pool und für Kinder ist auch an alles gedacht.

Das Hotel ist sowohl außen als auch innen sehr heruntergekommen. Es macht nicht den Eindruck eines 4 Sterne Hotels- wirkt eher wie ein 2-3 Sterne Hotel. Die Animation ist enttäuschend wenig. Es gibt zweimal am Tag eine Kinderanimation- jeden Tag dasselbe (Darts und Bogenschießen). Ansonsten existiert kein Miniclub, wie in der Beschreibung angegeben. Es gibt lediglich ein Spielhaus mit 2 leeren Spielküchen, Ausmalbildern und Stiften und 4-gewinnt. Es ist zu keinem Zeitpunkt ein/e Animateur/in vor Ort. Die Kinder…

Gutes Hotel mit Abstrichen. Entspricht nicht ganz der Beschreibung. Unterbringung nicht im Haupthaus. All incl begrenzt. Zimmer sehr hellhörig. Pool top. Service Zimmer und Restaurant auch top..