Neueste Hotelbewertungen Santa Maria

Das Hotel liegt wunderbar an einem herrlichen Strand, aber leider ist das Hotel inzwischen dermaßen in die Jahre gekommen, dass man überall mit Gammel und in den Zimmern mit Schimmel konfrontiert wird.

Hotelanlage Neu und Schön Viel zu wenig Liegen am Pool Hohe Sauberkeit Service stark unterschiedlich ( Wartezeit für Getränkebestellung, teilweise unfreundlich)

Moderne, sehr gepflegte Anlage mit tollem Garten, 2 Pools und direktem Zugang zum Strand. Outdoor Barbereich mit Tanzfläche

Personal überfordert, Wir haben über 4 Stunden auf unseren Zimmerschlüssel gewartet . Entschuldigung vom Hotel kam nur auf Anstoß durch ReiseveranstLter

Lage und Strand sehr schön. Gebäude insgesamt renovierungsbedürftig.defekte sanitäranlagen wurden während des Aufenthaltes nicht repariert. Die Riseleitung wurde frühzeitig informiert.

Sehr schönes, gepflegtes Hotel, lediglich das Verhalten mancher Gäste (vor allem Engländer) läßt zu wünschen übrig. Vor allem das Reservieren der Liegen am frühen Morgen ist unnötig, es gibt an den diversen Pools immer eine gute Möglichkeit

Den einen Stern gibt es für die schönen Zimmer und die Anlage. Schleierhaft woher die 5 Sterne Bewertung her kommt. Kulinarik ist nicht vorhanden. Qualität schlecht oder wird so schlecht zubereitet, dass es ungenießbar wird. Jeden Tag ist das Angebot gleich. Service ist nicht vorhanden. Geschirr fehlt überall. Zu wenig Personal. Nirgendwo ein Manager in Duty in Sicht. Überall lautes Entertainment von morgens bis nachts.

Neueröffnung mit vielen Schwachpunkten - und von 5 Sternen noch etwas entfernt. Trotzdem komme ich an einer Weiterempfehlung nicht vorbei.

Eigentlich ein Hotel mit viel Potential was im Juni erst eröffnet hat aber durch die Mitarbeiter vor Ort und Management völlig katastrophal ist..Mir ist bewusst das es eine Weile dauern kann bis bestimmte Dinge laufen aber hier klappt einfach nichts.Dieses Hotel hat im Moment höchstens 3 Sterne Niveau.

Das Hotel ist modern und hat Zimmer im Erdgeschoss, 1. und 2. Stock, die u-förmig um den Pool verteilt sind. Die Zimmer im Erdgeschoss haben eine Terasse, die Zimmer in den darüber liegenden Geschossen verfügen über eine Balkon. Das Hotel liegt in Strandnähe (maximal 5 Minuten zu Fuß). Bis nach Santa Maria sind es etwa 10 Minuten.

Das Personal ist von der Rezeption, über die Animateure, die Kellner bis hin zur Bar unmotiviert, unaufmerksam, lahmarschig und gleichgültig. Dieser Club ist nicht eines Robinson Club würdig, was wir auch bei der Reiseleitung beanstandet haben. Das deutsche Management versagt auf ganzer Linie und beschäftigt sich lieber selbst untereinander als mit den Gästen. Die Liste der Mängel und Unzulänglichkeiten ist zu lange, um sie hier Alle aufzuführen.

Äusserst gepflegt Anlage, sehr zuvorkommendes Personal, alles hat gut funktioniert, auch Spezialwünsche wie den überraschenden Empfang mit unserer Geburtstag feiernden Tochter.

Unser Aufenthalt im Robinson Club Kap Verde war absolut fantastisch. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich begrüßt, und während des gesamten Urlaubs waren alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, aufmerksam und immer gut gelaunt. Man fühlt sich hier sofort willkommen. Zimmer & Anlage: Die Zimmer sind modern, sauber und sehr komfortabel. Besonders beeindruckt hat uns die sehr gepflegte Anlage – alles wirkt hochwertig, liebevoll gestaltet und perfekt in Schuss. Die weitläufigen Wege, Grünflächen und Poolbereiche laden zum Entspannen ein. Essen & Trinken: Das kulinarische Angebot ist abwechslungsreich und hochwertig. Ein besonderes Highlight für uns war der frische Thunfisch aus lokalen Fischereien – unglaublich lecker und qualitativ top! Generell gibt es jeden Tag frische, vielfältige Speisen, auch für Vegetarier und Gäste mit Unverträglichkeiten. Abends sorgt die Bar mit leckeren Cocktails für eine entspannte Atmosphäre. Sport & Aktivitäten: Sportlich wird hier enorm viel geboten. Besonders hervorzuheben ist, dass man sehr gut Volleyball spielen kann – tolle Plätze, regelmäßige Spiele und viele motivierte Mitspieler. Auch das Wassersportangebot ist hervorragend: Kiten, Surfen,und katamaran fahren für jeden ist etwas dabei, und das Team ist kompetent, hilfsbereit und freundlich. Strand: Der lange Sandstrand ist traumhaft schön, sauber und ideal für Spaziergänge oder zum Entspannen. Das klare Meer lädt jederzeit zum Schwimmen ein. Fazit: Ein rundum gelungener Urlaub! Freundliche Mitarbeiter, eine gepflegte Anlage, super Sportmöglichkeiten, tolles Wassersportangebot und der köstliche frische Thunfisch machen den Robinson Club Kap Verde zu einem echten Highlight. Wir kommen ganz sicher wieder!

Das Hotel ist wirklich sehr gut, die Anlage und Sportangebote sind wirklich top und sauber und die Mitarbeiter sind wirklich höflich und der Service ist top

Ich war wirklich begeistert vom Robinson Cabo Verde. Die Robins waren alle sehr nett, hilfsbereit und offen – man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Auch das Essen war lecker und abwechslungsreich, sodass für jeden etwas dabei war. Ein rundum gelungener Urlaub! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Das neuerbaute Hotel liegt in erstklassiger Strandlage im Süden bei Santa Maria. Es ist jedoch noch immer nicht vollständig fertiggestellt und die Grünanlagen alle angelegt. Aufgrund der bestehenden Mängel im Servicebereich jedoch kein 5-Sterne-Hotel. Gäste sind überwiegend Franzosen, Italiener, Portugiesen und Osteuropäer, insbesondere Polen. Kaum deutsche Gäste.

Alle Erwartungen wurden erfüllt. Serviceleistungen sind allesamt außergewöhnlich gut. Speisen sind alle hervorragend.

In erster Linie den Wassersportbereich genutzt. Alles bestens gelaufen…. Material in gewohntem Top-Zustand…. Wie man es bei Robinson kennt! Mit Consti als Guide erlebt man einzigartige Ausfahrten.

Leider das schlechteste RIU Palace, das wir je besucht haben Wir haben bereits mehrere RIU Palace Hotels besucht – unter anderem auf den Malediven, in Sansibar, Mexiko und Fuerteventura. Mit dieser Erfahrung im Hintergrund müssen wir leider sagen: Dieses Hotel war mit Abstand das schwächste der gesamten Kette. Service – ein einziges Ärgernis Der Service war durchgehend enttäuschend. Freundlichkeit oder grundlegende Höflichkeit wie „Guten Morgen“, „Bitte“ oder „Danke“ haben wir kaum erlebt. Getränke gibt es erst ab 10:30 Uhr, was wir in einem 5-Sterne-Hotel völlig unverständlich finden. Besonders frustrierend: Wasser zu bekommen war extrem schwierig, obwohl Wein ohne Ende eingeschenkt wurde. Da wir keinen Wein trinken, mussten wir teilweise bis zu fünfmal nachfragen, bis wir ein stilles Wasser bekommen haben. Auch beim Abendessen wiederholte sich das ständig – ohne mehrfaches Nachfragen blieb man schlicht und einfach ohne Getränk. Was zusätzlich negativ aufgefallen ist: Mitarbeiter waren sehr häufig am Handy zu sehen, sogar kurz vor Öffnung eines à-la-carte-Restaurants. Wir waren 10 Minuten vor Beginn dort, alle Angestellten saßen drinnen am Handy, während sich draußen eine etwa 20 Meter lange Schlange bildete. Begrüßt oder hereingelassen wurde niemand, obwohl alles startklar war. Das unterstreicht nochmals, wie schlecht der Service organisiert ist. Zimmer & Sauberkeit Die Zimmer waren maximal „okay“. Die Reinigung erfolgte nur oberflächlich und ohne Liebe zum Detail. Ein drittes Handtuch haben wir nur einmal nach langem Nachfragen bekommen – danach nie wieder. Auch im Restaurant war die Sauberkeit verbesserungswürdig: Der Boden war morgens häufig schmutzig, verschütteter Kaffee wurde nicht beseitigt. Minibar – schlicht enttäuschend Die Minibar wurde – entgegen der Angaben – nicht alle zwei Tage aufgefüllt. Tatsächlich fehlte ständig Wasser, obwohl wir es mehrfach bestellt hatten. Selbst nach zweimaliger Nachfrage wurde die Minibar nicht korrekt aufgefüllt. Für ein Hotel dieser Kategorie vollkommen unzureichend. Essen & à-la-carte-Restaurants Die à-la-carte-Restaurants waren die schlechtesten, die wir bisher in einem RIU erlebt haben: lieblos angerichtet, geschmacklich schwach und ohne jeglichen Wow-Effekt. Auch das Abendbuffet bot sehr wenig Abwechslung. Animation & Abendprogramm Die Animation war schwach und wenig motiviert. Das Abendprogramm bestand aus Standard-Darbietungen ohne Begeisterung oder Qualität – keine einzige Show konnte überzeugen. Strand – das einzige Highlight Der Strand ist traumhaft schön und sehr sauber. Das ist tatsächlich der einzige Bereich, der dem Anspruch eines RIU Palace gerecht wird.

Super Hotel,nette Personal in der Rezeption, Service und Restaurant. Toller Strand, super Zimmer,sauber