- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Unser Urlaubsland ist nach wie vor Djerba, wohin wir alljährlich auch fliegen. Wir hatten schon unser Stammhotel, mußten aber dieses Jahr ausweichen, da dieses Hotel von einer französischen Gesellschaft aufgekauft wurde und nicht für Deutsche zu buchen war. Also versuchten wir dieses mal das Nachbarhotel in der Zeit von 22.08 - 05.09.2006 Penelope Garden Beach Tunesische Kategorie: 3 - Sterne Kategorie nach Experteneinschätzung: 3 - Sterne 360 Zimmer Tel: 002-16-75- 601 456 Fax: 002-16-75-657 594 ca. 15 Km bis Houmt Souk Lage: Strand von Sidi Mahréz Als Hotelanlage machte es einen guten Eindruck, so verziehen wir es, das wir nicht zwei Zimmer nebeneinander bekamen, so wie wir es eigentlich gebucht hatten, sondern ziemlich weit auseinander gelegen. Auch probierten wir erstmals mit all inklusive. Angekommen, drückte man uns nicht gerade freundlich den Schlüssel und die All inclusiv Karte in die Hand. Keine Erklärung nichts! Im Zimmer angekommen, war dieses noch nicht gemacht, also stellten wir nur die Sachen ab und gingen spazieren. Gut wir kamen ja schon um elf an. Um halb Zwei kamen wir zurück, unser Zimmer immer noch nicht fertig. Wir gingen in die Rezeption und fragten mal nach dem Zimmertresor, wo uns auf eine nicht ganz freundliche Art erklärt wurde, den Schlüssel müssen wir an der Rezeption mieten. Kurzum, Erklärungen von sich aus bekommt man als Deutscher in diesem Hotel nicht. Man muß schon alles erfragen, wobei man nicht immer eine freundliche Antwort bekommt. Das schönste war eigentlich der Letzte Tag. Wir wurden erst und 19,25 abgeholt, mußten die Zimmer schon um 12,00 Uhr räumen, was ja ok ist, aber normalerweise wird ein Zimmer oder Raum zur Verfügung gestellt um sich frisch machen zu können. Und da wir auch noch drei kleine Kinder mithatten die noch einen Mittagsschlaf brauchen, konnten diese keinen machen. An der Rezeption erklärte man uns in einem schnippischen Ton: Normalerweise gibt es ein Zimmer, aber heute nicht!!! Dafür Note 5-6 Das Deutsche in diesem Hotel nicht sonderlich willkommen sind bekamen wir die ganzen 14 Tage zu spüren. Man wurde entweder an der Poolbar oder Hotelbar ignoriert. Franzosen und Italiener wurden bevorzugt. Selbst als sich die Kinder von uns und unseren Bekannten sich anstellten wurden diese ignoriert und Franzosen und Italiener vorgezogen. Selbst als ich dann hinging um höflich zu fragen, bekam ich eine patzige Antwort. Da unser Urlaub in die Zeit fiel wo Deutschland Irland spielte, wollten wir (immerhin ca 10 Personen) natürlich auch das Spiel in der Bar anschauen, wo auch der Fernseher stand. Irgendwer von uns brachte eine Deutschlandfahne mit, die wir aufhängten. Ein Kellner ging vorbei und mit einer verächtlichen Bewegung schupste er sie auf die seite. Außerdem ging das Personal prinzipiell während des Spieles vor dem TV vorbei. Note 5-6 Das Buffet für Mittags und Abend war als solches sehr groß, aber nicht unbedingt abwechslungsreich. Uns wunderte nur warum zwei Mikrowellen dastanden, bald darauf wußten wir es. In den 14 Tagen war nicht einmal das Essen richtig heiß. Außerdem kann ich nicht verstehen wie man es als Koch hinbekommt, absolut jedes gegrilltes Fleisch zäh werden zu lassen, selbst der Fisch oder frisch gegrilltes Putenfleisch und alles mit Rosmarien gewürzt. Im Zweiten Restaurant in dem es nur Mittagessen gab von 12 - 16 Uhr, war erstens die Auswahl so gewaltig, das man nicht wußte, was esse ich heute? Es gab dort jeden Tag kalte Pizza, lauwarme Spaghetti, Salate (3-4 zur Auswahl) und zähe undefinierbar belegte Brötchen. Ach ja Crepes gab es dort auch, sogar frisch und heiß. Wogegen das sogenannte Nachmittagsbuffet aus ein zwei verschiedene extrem süße Kuchen, Wassermelonen und Kalte Crepes, sowie kalte sogenannte Pizza bestand. Getränke nur in Plastikbecher. Das einzige richtig warme Essen bekamen wir am letzten Tag beim Abendessen auswärts. Na ja, Fürs Essen bekommt dieses Hotel von uns die Note 5 Sauberkeit war ok, doch auch nicht das was wir sonst gewöhnt waren. Note 3 Einziger Lichtpunkt war der Kinderclub. Eine ausgesprochen nette Frau die auch gut mit Kinder umgeht, egal welche Nation. Note 2 Also alles in allem ein Reinfall in diesem Hotel, außer man ist Franzose oder Italiener!!! In diesem Hotel fühlt man sich als Deutscher zweiter Klasse. Was sagt uns das: Diese Hotel braucht keine Deutschen, also bucht es auch nicht Gesamtnote: 5
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |