Record Rent a Car
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (279 Bewertungen)
Record Rent a Car
Kann die schlechten Bewertungen meiner Vorgänger nur bekräftigen!!! Das ist die reine Abzocke!!! Obwohl man ja eine Fahrzeugkategorie bucht, heißt es einfach: Wir haben kein Auto... AUFPREIS Der volle Tank für 40 Liter Diesel beträgt 79,20€! Die bereits bezahlte Vollkasko wird nochmal verrechnet mit 70€ die Woche!...Wir waren eine Reisegruppe von 16 Leuten, 4 Autos waren über Record gebucht, allen ging es gleich...
Wir waren sehr zufrieden!
Wir sind gerade nach zwei wunderschönen Wochen von Mallorca gekommen. Unser Auto, einen Citroen Berlingo, hatten wir über Record Rent a Car gebucht, da sie einfach die Günstigsten waren. Nach den Bewertungen, die hier zu lesen sind, mit etwas Anspannung. Wir waren wirklich sehr zufrieden und haben auch bei der Anmietung bzw. Rückgabe nur Waren gesehen, die gepflegt und gut aussahen. Auch bei der Rückgabe konnten wir das Auto 2 Stunden über den reservierten Rückgabetermin ohne Zusatzkosten behalten und es wurde auch die Zeit als Fixum genommen, als wir das Auto bekommen hatten. Also nicht 15 Uhr sondern 15:40. Aufgrund des hohen Aufkommens mussten wir doch 40 Minuten am Schalter warten - aber beide Schalter waren offen. Somit konnte die Autovermietung auch nicht dafür. Wir haben uns allerdings für die Zusatzversicherung entschieden, die vielleicht somit auch einfach alles entspannt machte. Auch die Kosten für den vollen Benzintank fanden wir mit 80€ OK und im Rahmen. Wir waren sowohl mit dem Auto als auch mit dem Service sehr zufrieden und würden auch in Zukunft unseren Leihwagen auf Mallorca dort wieder buchen !
So schlecht war der Vermieter gar nicht ...
So furchtbar ist dieser Autovermieter gar nicht. Wir haben dort für 3 Tagen einen Smart gebucht, direkt bei diesem Vermieter, also nicht über irgendeinen Vermittler, da wesentlich günstiger als über Vermittler. Da kein Smart verfügbar war bzw. überhaupt kein Kleinwagen, sind wir auf einen Nissan Juke upgegraded worden. Die Damen bei der Vermiet-Zentrale waren freundlich und hilfsbereit. Auch wenn man die so oft benannte Zusatzversicherung nicht nehmen möchte, blieben die Damen nach mehrmaliger Ablehnung trotzdem freundlich ... Im Vermietbüro in der Tiefgarage nicht so freundlich und eher Abfertigung. Trotzdem war der Wagen und der Preis unschlagbar und wir hatten durch die Tankregelung FULL to FULL auch kein Problem bezgl. der höheren Kosten. Im Übrigen tuen sich die Mietwagenfirmen auf Mallorca alle nicht viel, da wurde sich auch an an sämtlichen anderen Stationen lautstark beschwert ....
Recordleihwagen
Ich habe vom 7.-11.8.2013 einen Leihwagen von Record/Mallorca erhalten. Man hat mir eine Klasse höher gegeben als gebucht. Nicht schlecht, hatte ich gedacht. Nachteil war nur, der Wagen wurde vollgetankt und mußte leer wieder zurückgegeben werden. Ich bekam einen Diesel mit dem man auch wenn man reichlich gefahren ist, den Tank nicht leerbekommen hat. Fazit: Ich habe den Wagen mit halben Tankinhalt wieder zurückgegeben. 40,00 Euro also zu Fenster befördert. Immer daran denken, wenn man einen Kleinwagen mietet, sollte es auch der Kleinwagen sein, denn der hat einen kleineren Tank. Wenn das Record immer so macht, ja dann verdient man wirklich gutes Geld mit dem verleihen von Mietwagen und kann natürlich mit günstigen Tarifen locken. Manfred / Duisburg
Mietwagen bei Record Go: Horror!
RecordGo: NIE WIEDER! Wer entspannt in den Urlaub starten möchte, sollte den Mietwagen lieber bei anderen Anbietern buchen! Das günstige Angebot ist verlockend: wir sollten einen Kleinwagen für gerade mal 43€ für insg. 5 Tage erhalten. Doch vor Ort wurden wir dann nochmal ordentlich zur Kasse gebeten! Nachdem wir über eine Stunde in der Schlange angestanden haben (trotz Reservierung) haben wir die 30€ Expressgebühr in Kauf genommen, um so am Premium Schalter direkt das Auto bekommen zu können (sonst hätten wir vermutlich noch eine weitere Stunde anstehen dürfen). Uns war bewusst, dass der Tank vor Ort bezahlt werden muss und wir diesen dafür nicht wieder volltanken müssen zum Ende der Mietzeit. Jedoch war der Zuschlag fürs Benzin so enorm, dass wir auch nochmal rund 90€ für den Tank bezahlen mussten (den wir noch nicht mal zur Hälfte leer gefahren haben). Zusätzlich hatten wir die Wahl zwischen einer Zusatzversicherung (Vollkasko) für 30€ oder eine Kaution in Höhe von 500€ zu hinterlegen. Glücklicherweise entschieden wir uns für ersteres, denn das Auto war völlig verkratzt und das wurde vor Mietbeginn nicht nochmal dokumentiert, sodass es ein leichtes gewesen wäre uns am Ende Schäden vorzuwerfen, die wir nicht verursacht hätten, und die 500€ wären weg gewesen. Alles in allem ist von einer Miete bei Record Go abzuraten: schlechter Service für einen viel zu hohen Preis! Aber ein Gutes hatte das ganze doch: wir sind immerhin schnell und flexibel von A nach B gekommen.
Nie wieder Record Rent a Car
Hallo, einen Fiat 500 incl. Vollkasoversicherung gebucht in Deutschland, einen Hyundai ?? bekommen, keine Zusatzversicherung aufschwatzen lassen, danach wurde das Personal extremst unfreundlich. Den Wagen den wir bekommen haben war dermaßen verkratzt, die Zusatzversicherung für Kratzer und dergleichen dafür wäre ein absoluter Witz gewesen. Der technische Zustand war auch nicht gut, Bremsen quitschten auch ohne sie zu betätigen. Gott sei Dank ist bei dem Zustand des Fahrzeugs nichts passiert. Dazu muss man sagen, incl. der Tankfüllung hat der Wagen am Tag 22,36 gekostet, das ist nicht wirklich viel! Das ist aber auch das einzige positive was man von dieser Mietung berichten kann. Der Wagen wurde übrigens in Palma de Mallorca angemietet.
Sehr zufrieden
Wir haben für 18 Tage einen Leihwagen gebucht. Wir haben uns aufgrund des Premium-Check-in einen Wagen in unserer gebuchten Kategorie aussuchen können und haben einen Ford Fiesta Diesel genommen. Dieser hatte 7700 km gelaufen und war in einem Topzustand. Wir buchen seid Jahren nur bei Recordcar und waren immer zufrieden. Wir schließen auch immer die Zusatzversicherung ab, damit wir komplett abgesichert sind. Die Tankregelung gibt es jetzt schon seit ein paar Jahren und wir fühlen uns nicht direkt abgezockt. Wir haben für den Tank ca. 72 Euro bezahlt. Das Fahrzeug haben wir sauber übernommen. Der aktuelle Dieselpreis auf Mallorca beträgt 1,43 Euro. Wir buchen nächstes Jahr wieder unseren Leihwagen bei Recordcar.
Vorsicht vor Record a Car!
Vorsicht bei RecordCar!!! Habe über Billiger-Mietwagen gebucht und die haben mich an den Auto-Vermieter vermittelt. Sehr lange Wartezeit am Schalter, das Personal spricht nur Spanisch, schlecht Englisch(!), kein Deutsch! Obwohl ich natürlich eine Vollkasko ohne SB abgeschlossen habe, will die RecordCar Mitarbeiterin mir immer wieder klar machen, das ich in Spanien gar keine Versicherung hätte, woraufhin ich immer wieder protestiere und schließlich in Deutschland anrufen wollte. Leider war morgens um 7:00 noch niemand dort. Am RecordCar-Schalter wurde sofort jemand anderes drangenommen, bei dem dann das gleiche losging. Als ich wieder dran war und ihr ultimativ klarmachen wollte, das ich keine weitere Versicherung abschließen werde, sollte ich gar kein Auto mehr bekommen! Ich drohte mit Policia und dann sollte ich nur noch für Kaution und Diesel (80,00) unterschreiben. Daraufhin buchten die mir Kaution, Diesel UND eine Versicherung für 83,00 ab! ! ! Das Auto war auch kein SUV wie bestellt, sondern eine B-Klasse, die eigentlich zu klein war für uns. Sehr, sehr schlechter Service miese Abwicklung und Abzocke! Habe dann zum Glück von Billiger-Mietwagen aus Kulanz die von RecordCar ergaunerte Versicherungsprämie erstattet bekommen. Dort hat man sich sehr bemüht die Sache wieder gerade zu biegen. Habe schon oft auf Malle Auto gemietet, aber solche Probleme wie hier mit RecordCar hatte ich noch nie! Absolut nicht empfehlenswert!!!
Motoröl-Stand liegt unterhalb der Minimal-Grenze!
Personal am Mietwagen-Service-Stand sprechen nur Spanisch oder Englisch. Personal am Mietwagen-Abholung/Abgabe nur Spanisch und schlecht Englisch. Vorort möchte der Vermieter noch zusätzliche Versicherungen anbieten, obwohl die eigentlich schon im Vertrag mit den Anbieter abgesichert sind. Wenn man keine diese zusätzlichen Versicherungen abschließt, werden 400€ als Kaution von der Kreditkarte gefordert. In meinem Fall wurde der Mietwagen schlecht gewartet. Nach 10 km Fahrt erscheint auf dem Display "Inspektion". Kilometerstand war 34t km. Bin dann gleich zur Tankstelle gefahren und einen kurzen Check gemacht. Reifenluftdruck waren überall unterhalb von 2,0 bar, teilweise auch 1,7 bar. Laut Tankdeckel-Info sollen 2,2 vorn und 2,5 bar hinten sein. Und jetzt der Schock, Motoröl-Stand liegt unterhalb der Minimal-Grenze! Musste mich bei der Tankstelle nach geeigneten Motor-Öl erkündigen und einen 1l nachfüllen, damit der Ölstand etwas überm Minimal steigt. Wäre ich ohne Überprüfung für unbestimmte Zeit weitergefahren, dann wäre ein Motorschaden mit Sicherheit aufgetreten.
Record Rent a Car
Record Rent A Car: Bloss nicht, alles wie beschrieben, überteuert, uralte, versiffte und verbeulte Fahrzeuge, vollgekotzte, zerrissene Kindersitze etc. Fazit: Nie wieder